Le Chef des Ventes manage une équipe de Responsables des Ventes sur le secteur géographique AURA et propose à sa direction les plans d’actions de son équipe afin d’atteindre les objectifs de vente qui lui ont été fixés.

Missions

Développement commercial

• Etablit en lien avec le Directeur Commercial France les objectifs de son équipe,
• Pilote l’activité de son secteur HORECA et met en place les plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs,
• Organise le déploiement (plans d’actions mensuels/trimestriels), mesure et valide les réalisations,
• Effectue des visites régulières auprès de la clientèle pour vérifier les effets de la politique de développement commercial menée ; envisage le cas échéant de nouvelles actions,
• Est garant de la satisfaction client,
• Etablit, par ses contacts, un réseau socio-économique visant au développement des ventes de son équipe.

Management d’équipe

• Encadre et motive une équipe de responsables de secteur pour les aider à atteindre leurs objectifs de vente,

• Assure la formation et leur montée en compétence ; est force de proposition auprès de la Direction Commerciale sur les axes d’amélioration individuels et/ou collectifs,

• Evalue les performances des commerciaux et les traduit dans les plans d’actions,

• Anime, motive et contrôle son équipe avec les outils commerciaux mis à disposition (ex. CRM…) ; est notamment garant de la qualité du fichier commercial,

• Suit et contrôle l’application par les RS de la politique commerciale des différentes marques de l’entreprise,

• Veille au respect des procédures et des valeurs en vigueur dans l’entreprise et à leur application,

• Gère les aspects RH des membres de son équipe (congés, frais, respect des notes de services, contrat de travail, PRV …).

Suivi commercial, administratif et reporting

• S’assure de la diffusion de l’information auprès de l’ensemble des services internes,

• Travaille en collaboration avec les différents services internes et/ou les partenaires extérieurs afin d’optimiser au mieux les procès; est garant des actions entreprises pour la résolution des problématiques internes (facturation, paiement, rupture stocks…) et/ou des litiges clients (livraison…),

• Assure un reporting régulier à la Direction Commerciale, communique mensuellement (« business review ») sur les prévisions, plans d’actions, objectifs de son équipe.

Ce qui compte pour nous ?

Votre vision business, votre agilité et votre esprit d’équipe.
Véritable coach et femme/homme de terrain, vous saurez motiver votre équipe et garantir leur efficacité.

Votre parcours :

•Une expérience significative en développement commercial & management d’équipe (+3 ans),
•Connaissance ou appétence pour l’univers du café et du thé,
•Capacité à utiliser un CRM,
•Bac +5

Notre réussite ? Nous la devons à nos très fortes valeurs, que nous partageons au quotidien avec nos 130 collaborateurs en France. Vous les découvrirez par vous-même jour après jour, mais voici un teaser:

•La convivialité et l’esprit d’équipe,
•Un management fondé sur la confiance et l’écoute,
•Une organisation du travail souple pour l’épanouissement du plus grand nombre,
•Un environnement au travail soigné et agréable,
•Une ambiance quasi “comme à la maison”,
•Une éthique, une écoresponsabilité au cœur des pratiques.