Stage en Guest Expérience/Réservations (H/F)

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 septembre 2024
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Contenu généré
Développement de relations
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Vous travaillerez au côté de la Responsable Réservations et Relations clients et serez en charge de l’organisation des séjours avant l’arrivée
  • La préparation des arrivées ainsi que l’attribution des accueils et le suivi des demandes spécifiques de nos clients feront partie de vos principales missions journalières.
  • Vérification des chambres et des accueils et coordination des différents services.
  • Vous serez amené(e) à travailler sur d’autres missions en fonction de la demande et/ou de vos initiatives.

Profil recherché

  • Ouverture d’esprit
  • Force de proposition
  • Sens de contact et de relationnel
  • Être à l’aise dans le monde du luxe
  • Grande aptitude à parler, lire, écrire en français et en anglais
  • Aimable, humble, discret(e) courtois(e), souriant(e)
  • Énergie et détermination dans le travail
  • Sens de l’écoute et anticipation des besoins du client
  • Connaissance de Protel et une troisième langue est un plus.

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