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Eurécia

Eurécia

Stage Consultant Fonctionnel (H/F)

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  March 3, 2020
  • Castanet-Tolosan
  • Bac +3
  • > 1 an

La tribu

Eurécia

Eurécia

  • Logiciels, Ressources humaines, SaaS / Cloud Services
  • De 50 à 250 salariés

Le poste

Stage Consultant Fonctionnel (H/F)

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Castanet-Tolosan

À propos

Eurécia est un éditeur de logiciel RH 100% SaaS made in Toulouse.

Notre mission : simplifier la gestion administrative de l’entreprise au quotidien et replacer le salarié au cœur de l’organisation.

Eurécia, c’est aussi une croissance ininterrompue depuis sa création en 2006 et pas moins de 135 000 clients-utilisateurs du logiciel, répartis dans 1 500 entreprises à travers le monde. Des sociétés comme Chronodrive, l’insitut Curie, Engie Ineo, 20 Minutes ou encore oodrive nous font confiance.

Les avantages chez Eurécia : titres-restaurant, carte de transport, environnement de travail agréable, paniers de fruits, boissons chaudes à volonté, baby-foot, massages, J’Perf… Et bonne ambiance garantis !

Eurécia
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Descriptif du poste

Nous recherchons un stagiaire pour rejoindre notre équipe Service Clients de 30 collaborateurs. Et si c’était toi ?
Tu es dynamique, volontaire, autonome et souhaites rejoindre une société à forte croissance pour participer à son succès, apprendre et progresser au quotidien.

Tes missions principales
Véritable soutien pour le service client, vous êtes amené(e) à :
• Gérer et réaliser le suivi des projets de déploiement
• Clarifier les attentes, définir les objectifs et respecter les délais
• Etablir les risques et les enjeux du projet
• Paramétrer, déployer et accompagner les nouveaux clients
• Former les nouveaux administrateurs de la solution
• Réaliser des audits de paramétrage
• Réaliser des prestations d’assistance
• Alimenter le guide utilisateur et l’aide en ligne
• Aider les commerciaux à répondre aux appels d’offres

Tes savoir-faire
• Compréhension générale d’un projet d’implémentation de solution informatique
• Analyse des besoins utilisateurs, conception et proposition de solutions
• Capacité à animer des réunions
• Gestion de la relation client
• Rédaction soignée
• Savoir-faire avéré dans le conseil et l’accompagnement
• You speak English / habla español

Profil recherché

Patience et pédagogie sont tes atouts et tu es sensible à la satisfaction client. De nature rigoureuse, tu fais preuve d’esprit de synthèse, d’organisation et as une grande capacité d’adaptation.

Tu apprécies travailler en équipe et as envie de découvrir le quotidien d’une PME en forte croissance. Respect de l’autre, esprit d’équipe et bonne humeur sont des valeurs que as envie de partager avec nous.

Déroulement des entretiens

Merci d’envoyer ton CV et une lettre de motivation personnalisée à emmanuel.erceau@eurecia.com

Après tri des candidatures, tu seras contacté(e) pour un entretien avec Emmanuel, Directeur de projet.

Good Luck !

Découvrez l'équipe de Eurécia

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Stage Consultant Fonctionnel (H/F)

  • Stage (4 à 6 mois)
  • Début :  March 3, 2020
  • Castanet-Tolosan
  • Bac +3
  • > 1 an
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