Vous exercez sous la responsabilité de notre Manager Service Client, au sein de notre équipe échantillonnage de tissus et papiers peints.
Vous intervenez dans le cadre d’une relation de qualité avec nos clients, dont la satisfaction maximale est au cœur de nos préoccupations.

Vous effectuez au quotidien les missions suivantes :

• préparation des commandes et expéditions, France et monde entier
• rangement des réceptions fournisseurs
• réassort et gestion des stocks
• contacts ponctuels clients par mail et téléphone

Pendant les congés ou absences d’un membre de votre équipe, manager ou assistant, vous êtes amené(e) à le remplacer dans ses missions.

Indemnités légales + 50% Navigo

Nos clients et fournisseurs sont résolument internationaux et un bon niveau en anglais est souhaitable.
Nous recherchons un(e) candidate diplomé(e) BAC+2 BTS/ DUT idéalement Logistique ou Commerce International, mais nous sommes ouverts à d’autres formations.
Vous devez être :

• méthodique, concentré(e) et organisé(e)
• doté(e) d’une bonne orthographe pour la communication par mail en français et en anglais,

• Court entretien par téléphone
• Entretien par Zoom avec notre chargée de recrutement
• Entretien à Joinville-Le-Pont avec notre Responsable Service Client