Vous aurez pour objectif de mettre la satisfaction de nos clients au centre de vos préoccupations en garantissant la rapidité de nos expéditions.

Vos missions principales seront
-La préparation et l’expédition des commandes
-La réception des colis et la gestion du stock.
-Vous serez également en charge de la réalisation des formalitées pour l’expédition des colis et l’application des procédures de gestion des retours.
-Prise en charge du développement du CA de notre Outlet, incentives individuels selon l’atteinte des objectifs.
-Vous serez responsable de l’agencement et de l’optimisation de notre zone de stockage.

Rattaché(e) au service client vous devrez également résoudre les challenges concernant les commandes et les demandes client.

Sous la responsabilité de Romain, notre Responsable Service Client et Logistique, vous participerez activement au développement d’Etoffe !

Temps plein 5j/semaine du lundi au vendredi 9h-17h
Mutuelle Alan prise en charge à 100% par l’entreprise
Pass Navigo remboursé à 50%
Ticket Restaurant

Vous faites partie intégrante de l’expérience client d’Etoffe.com et êtes la réponse à notre besoin si :

• Vous êtes sportif(ve) et dynamique
• Vous êtes autonome et force de proposition
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve) dans la résolution de problème.

• Entretien téléphonique par notre Chargée de recrutement
• Entretien avec notre responsable Service Client et Logistique