Le saviez-vous ?
En France, les besoins pour soigner les malades nécessitent 10 000 dons de sang par jour. Alors, est-ce que ça vous dirait de devenir un maillon à part entière d'une chaîne qui sauve des vies ?

Venez partager nos valeurs :
Participer à une mission de service public
Vivre des relations humaines de qualité au sein d'une équipe dynamique et avec nos donneurs de sang bénévoles

Vous recherchez une mission qui a du sens ?
Le Service relation Donneurs est en charge de l'accueil téléphonique des donneurs de la régions Auvergne Rhône Alpes.

Nos missions :
Informer, renseigner faciliter la prise de RDV
Recruter et fidéliser les donneurs
Contacter les donneurs afin de promouvoir le don de plasma

Les enjeux :
Créer un lien avec le donneur, valoriser et gratifier son engagement dans son action de bénévolat et au service des malades
Optimiser la prise de RDV en adéquation avec les besoins de l'EFS et des patients à soigner

Rejoignez une équipe impliquée, en tant que :
chargé de relation donneur à distance

Vous savez et aimez travailler en équipe
Vous avez le sens du relationnel
Vous êtes à l'aise en communication écrite et orale
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous êtes curieux, proactif et force de proposition
Vous savez gérer les litiges et réclamations

-Maitrise des bases de Oulook, Excel, Aisance informatique en générale
-posséder un BAC