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Conseiller relation donneurs / Accueil CDD Strasbourg F/H

CDD / Temporaire
Strasbourg
Salaire : 20K à 30K €
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac

Etablissement Français du Sang
Etablissement Français du Sang

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché au département communication et marketing, et affecté au site de Strasbourg, vous avez pour missions principales :

- Participer à l'activité du centre d'appels : effectuer les appels sortants pour la prise de rendez-vous, fidéliser et recruter des donneurs / gérer les appels entrants / actualiser le dossier donneur / réaliser diverses tâches administratives propres au centre d'appels

- Participer à l'activité de l'accueil général du site de Strasbourg : accueillir et contrôler l'identité des visiteurs / contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure / remettre les badges des télécommandes / rediriger les appels externes / réaliser des tâches administratives diverses / ...


Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en secrétariat et avez une première expérience en centre d'appel.
Vous êtes dynamique, souriant, vous avez un bon contact et un sens développé du relationnel.

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