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Marketing Project Manager/consultant stratégie senior (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Equancy
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Dans le cadre du lancement d’une plateforme de services , vous accompagnerez notre client sur les missions suivantes :

1) Accompagnement et suivi des pilotes

  • Cadrer le besoin et les attentes des clients du groupe sur le lancement des services en question;
  • Accompagner les clients à s’approprier la plateforme via un onboarding journey (supports pédagogiques sur les services);
  • Anticiper les points bloquants et risques, et proposer des solutions adaptées avec l’appui des experts du client;
  • Assurer le suivi de la relation avec le client dès le lancement du pilote.

2) Coordination des équipes internes pour répondre aux attentes des clients

  • Animer les différents stream: data, customer journey, legal … en fonction du périmètre du pilote;
  • Partager les risques / points bloquants et accompagner à leur résolution en activant les stream leaders : sales, product owner, data, legal.

3) Gestion de projet

  • Définir la roadmap projet avec les grands jalons du pilote;
  • Planifier et organiser les instances projet;
  • Mettre en place / construire des outils de suivi projet.

4) Participer à la définition de la stratégie

  • Participer aux instances clés avec la core équipe pour définir et optimiser la stratégie produit;
  • Construire et optimiser la méthodologie et process associés pour l’activité sales et le suivi des clients afin de gagner en efficacité opérationnelle et garantir une cohérence du service;
  • Réaliser des documents de suivi pour faciliter l’onboarding des équipes;
  • Optimiser l’onboarding journey en fonction de l’évolution de la plateforme;
  • Concevoir des templates de présentation type (Kickoff, suivi projet, …)

Profil recherché

  • Bac +5, Ecole de Commerce ou d’Ingénieur;
  • Vous avez plus de 5 ans d’expérience en cabinet de conseil ou en management de projet de lancement d’offres;
  • Une expérience dans le secteur banque/assurance est un plus;
  • Adaptation, agilité, autonomie, proactivité;
  • Esprit d’équipe, aisance relationnelle, prise de recul;
  • Anglais courant.

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