MISSIONS :

Commercialiser la solution Multi-canal pour centre de contact d’Enghouse-Eptica (canal voix, canal digital et analyse de la voix du client) et gérer tout le processus de vente associé en s’appuyant sur les moyens d’avant-vente, PS & marketing.

Vous serez amené(e) à travailler dans un univers technique challengeant. Vos principales missions seront :

• Prospecter sur les comptes et les territoires attribués
• Développer un portefeuille clients & le chiffre d’affaires de l’entreprise
• Réaliser les présentations et démonstrations fonctionnelles de 1er niveau
• Décider et diriger la stratégie commerciale pour gagner l’opportunité
• Coordonner les moyens commerciaux à sa disposition pour mettre en œuvre cette stratégie (avant-vente, PS, etc.)
• S’assurer que les deals respectent le processus de vente défini

Et plus particulièrement :

• Prendre en charge la partie commerciale des réponses aux appels d’offre et propositions
• Respecter les process commerciaux de traitement d’une opportunité (Go/Nogo, adéquation produit au besoin du client, chiffrage PS…)
• Produire ou obtenir le ROI des solutions déployées ou proposées

Issu(e) d’une formation supérieure, vous avez plus de 7 ans d’expérience dans la vente de solutions pour centre de contact et notamment la téléphonie (canal voix).

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, dynamique et persévérant(e) ; à l’aise avec des interlocuteurs Business et du Top Management (Direction Marketing, Direction Digital, Achats, etc.)

Vous recherchez de l’autonomie, de la polyvalence et de la prise d’initiative.
Challenge, chasseur, victoire…autant de de termes qui vous définissent en tant que Sales Executive.
Le CRM Salesforce n’a pas de secret pour vous !

Anglais souhaité, vous évoluerez dans un environnement international.