Le Pôle Customer Success joue un rôle clé chez Epsor pour s'assurer de la satisfaction de nos clients. L'équipe Customer Success incarne la proposition de valeur d'Epsor en apportant expertise, conseil et accompagnement personnalisé à tous nos utilisateurs.
🔎 Focus sur la team Customer Support BtoB
L'équipe Customer Support accompagne l’ensemble de nos clients entreprises (quelque soit leur taille) sur les sujets opérationnels liés à leurs dispositifs d'épargne salariale et retraite.
Les interlocuteurs ?
L'équipe recherche un ou une stagiaire pour les aider à gérer les demandes de nos clients actuels et à venir et en prévision de nos campagnes (versement des primes aux salariés) du T2 2023.
Si tu as envie de découvrir un rôle très transverse aux multiples interactions en interne comme externe, rejoins l'équipe !
Tes missions
Les + du Stage chez Epsor ✨
Nos attentes pour ce stage
Avant tout, tu aimes résoudre des problèmes, chercher et trouver des solutions pour aider tes interlocuteurs et leur apporter un max de satisfaction 🤗
Mais aussi :
Tu as :
Tu sais :
Process de recrutement
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Relations avec les employés et engagement”.