L’Operations Manager est le garant du bon déroulement de l’ensemble des opérations réalisées par les épargnants et les entreprises chez Epsor !

Tes missions principales seront les suivantes:

• Gestion et contrôle des opérations quotidiennes générées par nos clients épargnants : versements volontaires sur l’ensemble de leurs produits d’épargne, arbitrages, transferts, etc…
• Gestion et contrôle des opérations générées par nos clients entreprises
• Monitoring et suivi de la résolution des incidents de production
• Optimisation et sécurisation des process opérationnels
• Gestion des branchements opérationnels et des relations avec nos partenaires (banques, assurance, asset managers, etc.)

• Tu es rigoureux et méthodique, pour un opération manager, élémentaire mon cher Watson !
• Idéalement, tu as des appétences tech : extraction de données via requêtes SQL, mise en place de contrôles via macro excel
• Une expérience en middle et/ou back office serait un plus
• Tu es force de proposition
• Tu es capable de travailler sous pression et de “t’imposer” pour défendre le point de vue des ops qui est un département jeune vs une team produit / tech et CSM bien installées

1 entretien téléphonique puis 1 à 2 entretiens physiques