Account Manager Digital
Epoka

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L'entreprise

Epoka

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  • Stratégie, Recrutement, Marketing / Communication, Publicité
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Account Manager Digital

Cette offre a été pourvue !

Qui sont-ils ?

Le monde est devenu complexe, les entreprises sont en mutation permanente et le temps compacte tout.

Pour faire face à l’effervescence de notre époque, Epoka, 1ère agence indépendante de communication corporate, RH et BtoB, aide les entreprises à reprendre le contrôle du temps dans l’objectif d’être la bonne entreprise avec le bon discours, à chaque public, à chaque instant et chaque média.

Ses clients sont des entreprises (de toutes tailles), des institutions, des écoles et des start-up autour des problématiques d’information, d’adhésion, de recrutement, acquisition, d’engagement…

Epoka
Envie d’en savoir plus sur Epoka ?Culture d'entreprise, équipes, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

Impliqué.e dans le développement du pôle “Stratégies d’engagements” de l’agence (regroupant les expertises éditoriales, digitales, print et social media), et rattaché.e au Directeur Digital, vos missions seront les suivantes :
• Conseil et suivi des projets :
o [Phase Stratégie amont] Définition de la stratégie digitale, en autonomie ou en binôme avec les strategist du pôle (selon l’envergure des projets et les imbrications avec les autres pôles de l’agence) : audit de site/d’écosystème, recommandation d’optimisation de la présence digitale, note de synthèse intégrant les travaux de nos consultants SEO et content.
o [Phase Conception] En binôme avec notre UX designer pour le recueil de besoin des clients et l’architecture de l’information des produits digitaux : co-animation d’ateliers, co-conception du parcours utilisateurs, proposition d’expériences digitales et de formats éditoriaux innovants et adaptés, suivi des premiers niveaux d’application sur wireframes et maquettes.
o [Phase Design et Dév.] Suivi et management opérationnel des chefs de projet (qui sera en lead sur le suivi au quotidien) sur le déploiement opérationnel du projet : garantir la qualité de la production, le respect des délais et du cadre budgétaire. Animation des comités de pilotage mensuel et participation aux comités projet hebdomadaires (menés par les PM).
o [Phase de Run] Analyse de performances et recommandations d’optimisations pour accompagner nos clients au long cours, dans une logique d’amélioration continue.

• Suivi et développement commercial :
o Définition du périmètre projet (planning, budget, méthodologie, ressources internes et externes) dans le cadre des réponses aux appels d’offre ou des recommandations en proactif.
o Identification des opportunités commerciales (production de contenus, stratégie social media, nouveaux outils digitaux et print)
o Suivi financier et reporting

• Accompagnement et vie d’agence :
o Réflexions avec le Directeur du pôle Digital pour positionner l’agence sur divers sujets tels que le numérique responsable, le no-code/low-code,…
o Travail avec le Directeur de Production pour optimiser les process digitaux de l’agence et garantir leur bonne application par les chefs de projet.
o Binôme avec les chefs de projet sur les phases de production. Binôme avec les Directeurs Conseil et Strategist sur les phases de stratégie et les orientations du pôle.
o Veille et partage.
o Participation à l’amélioration continue de nos outils/processus pour le suivi de production, la mesure de la performance et la gestion de la relation client.

Pourquoi nous rejoindre ?
● Vous travaillerez sur des projets variés pour différents types d’annonceurs.
● Vous participerez au développement du pôle au sein de l’agence, en ayant la marge de manœuvre nécessaire pour faire évoluer les process existants.
● Vous aurez un bon équilibre entre autonomie et encadrement.
● Vous rejoindrez une équipe dynamique de créatifs, dans une équipe « à taille humaine » (pôle de 40 personnes)

Profil recherché

Profil & Personnalité
● Vous avez 5~8 ans d’XP en pilotage de projet, idéalement avec un poste équivalent depuis 1 à 2 ans.
● Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre créativité et votre sens du travail en équipe.
● Vous savez écouter et motiver vos collaborateurs.
● Vous êtes soucieux des besoins clients et avez le souci du détail.
● Vous êtes inspiré.e.s par les changements actuels de la communication et sensible aux nouveaux usages.
● Vous avez une sensibilité marquée sur les projets digitaux, média, de valorisation du contenu.

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Questions et réponses sur l'offre
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