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Stage Digital Marketing performance : Acquisition & CRM

Stage(6 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 31 janvier 2021
Télétravail occasionnel
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

epicery
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Start-up pionnière dans la foodtech, epicery réinvente la rue commerçante et la transpose
en digital. Une application unique qui valorise et soutient les commerçants de bouche de
proximité, leurs produits et leur savoir-faire, en leur permettant de créer leur boutique et de
proposer la livraison et le clic&collect pour répondre aux attentes des urbains pressés et
gourmands !
Avec une croissance soutenue depuis le début de l’aventure, présente à Paris et Lyon,
epicery s’étend à Bordeaux, Lille et Toulouse et a pour ambition de mailler encore plus le
territoire en lançant des nouvelles villes dans les prochains mois.
Aujourd’hui marque encore un nouveau tournant : des projets motivants, une start up qui se
structure mais qui reste à taille humaine autour d’une équipe passionnée, et de nouveaux
challenges à relever.

Nous recherchons notre Chef de projet CRM/Acquisition (stage)

Ta mission si tu l’acceptes : rattaché(e) à notre Responsable Marketing digital, en collaboration avec toute l’équipe marketing, tu assures le suivi de la performance et la mise en place de nos actions d’acquisition & de fidélisation de nos clients. Tu apprendras à utiliser les différents leviers digitaux qui contribuent au succès d’un site e-commerce, et mettra en pratique des compétences indispensables dans le digital !

Business analysis :

  • Analyse de nos KPIs de croissance cross-device (CA, NB nouveaux clients, repeat, trafic, taux de conversion)
  • Rapports de performance hebdomadaires / mensuels
  • Analyse de notre BDD et des comportements clients (segmentation, personas, etc.)

Acquisition :

  • Social Ads & Display : optimisation des campagnes d’acquisition payante (Retargeting, Native) pour améliorer les KPIs Acquisition (CAC, CPC, CTR, etc.), lancement de nouvelles campagnes pour attirer un trafic qualifié sur website et applications mobiles, création de nouvelles publicités, mise en place de nouveaux AB tests
  • SEM : optimisation de campagnes SEA, rédaction de contenus SEO, mise en place de campagnes de netlinking
  • Prospection et mise en place de partenariats marketing avec d’autres marques / services
  • Parrainage : analyse des comportements utilisateurs, benchmark des meilleures pratiques en Referral marketing, recommandations Product, déploiement d’opérations spéciales
  • Veille concurrentielle

CRM :

  • Analyse et optimisation des campagnes CRM automatiques
  • Amélioration continue de l’expérience de marque
  • Brief et envoi des supports à notre BDD utilisateurs (newsletters, push, courriers, etc)
  • Mise en place de nouveaux scénarios de remarketing (paniers abandonnés, onboarding nouveaux utilisateurs, etc.)

Profil recherché

De formation Commerce, Communication ou Ingénieur (Bac+3 à Bac +5), tu recherches ton stage de fin d’études et tu as une première expérience professionnelle (stage), en marketing B to C, gestion de projets, création de contenu, web marketing ou analyse de données.

• Rigueur, esprit analytique, vision ROIste
• Appétence pour l’analyse de données et la notion d’expérience client
• Bonne expression écrite & orale
• Forte envie de travailler en startup & intérêt pour la Foodtech
• Dynamique, motivé(e), créatif(ve), à la recherche d’une expérience formatrice et challenging !

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