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Operations & Staffing Manager

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 30 septembre 2021
Télétravail fréquent
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Blunomy (formerly Enea Consulting)
Blunomy (formerly Enea Consulting)

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

La gestion des opérations dans un cabinet de conseil est clé et recouvre des aspects de staffing, de pilotage de l’activité business et de RH. Le staffing est certainement un des sujets les plus stratégiques chez Enea : il est au cœur du business et de notre stratégie de développement des ressources humaines.

En tant que Operations Manager, vous serez ainsi en charge de trouver la meilleure adéquation entre les besoins de nos projets, les aspirations de nos consultants et les contraintes économiques des projets.

S’occuper du staffing chez Enea Consulting, c’est l’opportunité de développer une vision à 360° du fonctionnement et des enjeux d’une entreprise en pleine croissance : projets réalisés, stratégie commerciale, gestion des compétences, expertises et appétences des consultants, et plus encore…

Rejoindre Enea, c’est également contribuer à accélérer la transition énergétique et climatique au niveau mondial.

Rattaché.e à la Direction des Opérations, l’Operations Manager est en interaction avec les principaux départements de la société ; les RH, la finance, le commercial. Il est un véritable business partner capable de nourrir ses décisions de l’ensemble des critères à prendre en compte lors d’un “staffing” - et expliquer ensuite de manière précise les choix/arbitrages aux équipes.

Les principales activités du poste :

Structurer des équipes projets de manière optimale, en arbitrant selon les critères de décision :

  • caractéristiques du projet (compétences requises, charge prévue)
  • disponibilité des équipes
  • aspirations des consultants
  • etc…

Maintenir un lien avec les operations Managers des autres bureaux d’Eneaet intégrer les compétences et disponibilités des équipes intrenationales dans les décisions de staffing ;

Communiquer les décisions aux chefs de projet impliqués, en explicitant l’ensemble des raisons ayant conduit aux choix effectués ;

Maintenir un dialogue régulier avec les équipes commerciales (visibilité sur le pipeline commercial, ajustement des périodes de démarrage de projet) et les ressources humaines (parcours de carrière des consultants, identification des besoins en termes de recrutement) ;

Intervenir lors de l’avant-vente des projets en proposant les équipes pressenties adaptées ;

Entretenir un lien fort avec les consultants pour comprendre la réalité des projets, les compétences qu’ils y développent, leurs souhaits, leurs envies et les soutenir au mieux dans leurs missions ;

Créer un vivier de flexibilités et d’expertises externes (experts récurrents ou ad-hoc pour les projets, plateformes de mise à disposition de consultants freelance, …) et savoir utiliser ces flexibilités pour trouver des solutions de staffing adaptées aux projets ;

Contrôler la bonne remontée des informations relatives aux projets, pour permettre le pilotage de la société. Vérifier les indicateurs de production (marge, taux, etc.) avec l’objectif d’avoir un prévisionnel financier des projets le plus fin possible ;

Suivre la performance des projets, identifier des actions préventives ou correctives pour pallier les éventuels problèmes (liées au business, projets, staffing, …), et valoriser les succès auprès de la direction et des équipes ;

Améliorer les processus et outils existants et en créer de nouveaux, pour soutenir l’évolution de nos méthodes de travail afin de favoriser l’impact, l’efficacité et la qualité de nos missions.

**Les + du poste :

  • poste essentiel au fonctionnement de la société ;
  • communication constante à la fois avec les équipes commerciales, les consultants et les chefs de projet ;
  • le staffing multi-pays sur certains projets : les interactions nombreuses avec nos bureaux à l’international ;
  • évolution de carrière possible vers les RH ;
  • travail en proximité avec les membres duau Comex, dont la directrice commerciale, la direction de la production et la DRH ; soutiens essentiels pour les arbitrages complexes.

Profil recherché

  • vous adorez trouver des solutions, organiser et aider votre entreprise à travailler de la manière la plus optimale possible ;
  • vous possédez un sens aigu du travail en équipe et aimez travailler rapidement, de manière autonome et savez prendre des décisions, mêmes complexes, intégrant des critères multiples ;
  • vous avez une très bonne connaissance du secteur du conseil, car vous avez eu, soit une expérience dans le staffing, soit en tant que consultant.e ;
  • vous possédez au minimum 5 à 10 ans d’expérience réussie dans un de ces domaines ;
  • vous êtes un.e excellent.e communicant.e, à l’aise avec les sujets RH et de conduite du changement, flexible et capable d’embarquer les membres d’une équipe ;
  • vous savez identifier les compétences actuelles de l’équipe pour nos projets et vous projeter sur les besoins RH de demain ;
  • très agile, vous naviguez entre des temporalités multiples : les besoins de staffing urgents et les projets à plus long terme ;
  • votre maîtrise de l’anglais est parfaite (ou presque ;-)) pour pouvoir travailler en anglais sur les RH sans aucune difficulté ;
  • vous avez envie de rejoindre une équipe qui travaille sur des sujets qui ont du sens ; et avez un intérêt certain pour le secteur de la transition énergétique et climatique.

Déroulement des entretiens

  • Entretien RH de pré-qualification
  • Entretien avec la Directrice des Opérations
  • Entretien avec la DRH

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