On recherche: Un.e héro.ïne de la vente :

Tu intégreras la team Sales and Services, dans nos bureaux à Vénissieux, qui est composée de 6 personnes et sous la direction de Charles, Head of sales. Notre objectif : que nos prospects s’engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous tout le temps et à tout le monde (mais en bien, hein. Sinon, c’est qu’on a loupé quelque chose 🤓).

Tu deviendras donc l’interlocuteur.rice privilégié.e de nos futurs client.e.s, avec lesquel.le.s tu installeras une relation de confiance. Tu présenteras à nos prospects nos offres afin qu’ils achètent le service correspondant parfaitement à leurs attentes. À leur contact, tu capteras des informations précieuses nous permettant d’améliorer le service et tu contribueras à véhiculer l’image et le ton d’En voiture Simone.

Mais concrètement, ça se traduit comment ?

• Tu seras amené.e à gérer les appels entrants et sortants de nos clients et tu transmettras à l’équipe support les demandes d’assistance ;

• Tu présenteras et conseilleras les prospects sur les offres d’En Voiture Simone par téléphone ou mail. Tu répondras à toutes leurs questions et leur présenteras le parcours clients. Tu seras donc en charge de l’intégralité du cycle de vente de la prospection jusqu’à la finalisation de l’achat en ligne avec nos futurs clients.

• Tu contribueras au maintien et à l’amélioration des discours de vente en faisant remonter les retours de nos clients et tu proposeras des axes d’amélioration de l’expérience client.

Nous comptons sur toi pour nous aider à faire encore grandir En Voiture Simone, et partager nos valeurs avec le plus grand nombre !

POURQUOI ES-TU NOTRE COPILOTE IDÉAL.E ?

• Tu adores le contact humain, tu aimes vendre, écouter, comprendre et répondre aux besoins des prospects.
• Tu es reconnu(e) par ton entourage comme un.e pro de la persuasion.
• Tu as un enthousiasme débordant, et une bonne humeur à toute épreuve.
• Doté.e d’une qualité d’éloquence, tu sais convaincre ton auditoire.
• Tu es le Jordan Belfort de la vente : tu es capable de vendre un stylo en quelques minutes, mais à celui qui n’en a pas besoin.
• Ton deuxième prénom est Empathie.
• Si tu aimes le travail d’équipe, les blagues (même nulles), le karaoké, partager des afterworks avec tes collègues, nous n’attendons plus que toi !

POURQUOI SOMMES-NOUS TES COPILOTES RÊVÉ.E.S ?

Tu auras l’opportunité d’évoluer dans une équipe très cool, avec tous les avantages d’une start-up :

• Une équipe à taille humaine, dans laquelle chacun à son mot à dire.
• Des locaux situés au cœur d’un quartier plein de vie (métro Parilly à Vénissieux).
• La carte edenred (tickets resto) qui te fera découvrir chaque midi les restaurants de Vénissieux.
• Une mutuelle d’entreprise pour t’aider à prendre soin de toi
• Et en plus, tu pourras passer ton permis gratuitement avec En Voiture Simone !

Après un call de prise de contact, nous faisons 3 entretiens dans nos locaux :

• Entretien compètences
• Entretien rencontre avec une partie de l’équipe
• Entretien avec les fondateurs de l’entreprise

Nous aurons aussi besoin de quelques références si tu as des précédentes expériences.