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Account Manager [Strategic Teacher Manager] - CDI

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

En Voiture Simone
En Voiture Simone

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Un poste au coeur du réacteur

En Voiture Simone est une app qui met en relation depuis 2015 des candidats au permis avec des enseignants de la conduite. Notre raison d’être est d’embarquer les élèves avec simplicité dans le passage d’une étape importante qu’est le permis de conduire, tout en revalorisant le métier d’enseignant de la conduite.

Après une première levée de fonds début 2018, En Voiture Simone déclenche son Permis-Boom à travers des campagnes de grande ampleur à la télévision et dans le métro parisien. Et nous sommes fiers d’avoir formé depuis près de 200 000 élèves partout en France !

Pour former nos milliers d’élèves, nous nous appuyons sur un réseau de plusieurs centaines d’enseignants de la conduite indépendants qui disposent de leur propre véhicule à double commande. Chez En Voiture Simone, c’est l’équipe Supply qui est en charge de ces partenaires enseignants.

La Supply, c’est un peu le poumon de la boîte : pas d’enseignant, pas d’élèves. Pas d’élèves, pas de client. Pas de client, pas d’En Voiture Simone. À la Supply nous devons donc être en mesure d’accompagner la croissance d’En Voiture Simone, et pour cela, nous créons ce nouveau poste et avons besoin de toi ! ⚡️

Tes missions

Aux côtés de Nicolas, notre Head of Supply, tu travailleras dans l’équipe Opérations actuellement composée de deux personnes, dont l’objectif est de maintenir un haut degré de qualité au sein de notre réseau d’enseignants partenaires.

Tu seras l’un des interlocuteurs principaux des enseignants clés du réseau. Ton rôle consistera à les conseiller, analyses à l’appui, sur tous les aspects relatifs au niveau des prestations, afin de leur garantir une expérience la plus positive possible.

Tu apprendras à gérer un portefeuille de key accounts, et à monitorer l’équilibre entre l’offre - les disponibilités des enseignants - et la demande - les réservations des élèves - qui est en perpétuelle évolution.

Ton rôle sera donc essentiel au succès d’En Voiture Simone ! Tes missions plus en détail :

  • Prendre en main un portefeuille de Key Accounts, et analyser la data pour identifier les opportunités de croissance et optimiser le portefeuille ;
  • Accompagner étroitement les enseignants, les conseiller et les orienter pour maintenir un haut niveau de qualité ;
  • Mettre en place des actions d’engagement et de rétention des enseignants du réseau ;
  • Améliorer sans cesse les process et proposer des solutions ;
  • Co-construire la stratégie d’En Voiture Simone avec toute l’équipe et porter des projets transverses pour la mettre en oeuvre.

C’est un poste très complet (analyse, stratégie, négociation, gestion de projet), au coeur d’une équipe ultra bienveillante et très soudée, à taille humaine avec des valeurs fortes, et qui permet à chacun de créer son poste sur mesure pour porter les projets qui l’intéresse. Nous comptons sur toi pour nous aider à faire encore grandir En Voiture Simone, et partager nos valeurs avec le plus grand nombre.


Profil recherché

Tu seras choisi pour intégrer notre équipe si :

  • Tu as un très bon relationnel, et une excellente communication orale comme écrite ;
  • Un deepdive dans la data ne te fait pas peur ;
  • Tu es autonome et force de proposition : à chaque problème tu trouves des solutions ;
  • Tu as le goût de l’organisation : pour toi, tout le succès d’une opération réside dans sa préparation ;
  • Tu sais dire non, mais tu le fais avec assertivité ;
  • Tu aimes le travail bien fait ;
  • Tu es un team player.

Déroulement des entretiens

Modalités

  • Bureaux tout beaux tout neufs dans le Sentier (Métro Sentier / Grands Boulevards)
  • Début : Asap
  • CDI
  • Rémunération compétitive selon profil
  • Remboursement de 50% du Pass Navigo
  • Carte de tickets restaurants Swile (ex-Lunchr)
  • Abonnement Gymlib
  • Possibilité de passer le permis gratuitement si tu ne l’as pas encore !

Pour postuler tu peux nous envoyer ton CV et nous écrire quelques mots histoire de te présenter, et nous dire pourquoi ce poste est fait pour toi. Le déroulé du process de recrutement plus en détail :

  • Échange téléphonique avec Nicolas, notre Head of Supply (ton futur N+1)
  • Entretien physique à Paris avec Nicolas
  • Entretien physique à Paris avec deux à trois personnes de l’équipe (hors Supply)
  • Entretien physique à Paris avec Edouard et Edouard (facile à retenir), les co-fondateurs
  • Welcome on board !

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