Alternance Chargé.e de mission opérationnelles - Lyon

Alternance(12 à 24 mois)
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel

Emmaüs Connect
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Accompagné.e par la Responsable de l’Espace de Solidarité Numérique, tu contribueras activement à la mise en œuvre des activités opérationnelles et au développement de la communauté de bénévoles.

1. Participer au développement et à l’animation du réseau de bénévoles

  • L’organisation et l’animation du parcours d’intégration des bénévoles (temps d’accueil, formations internes, accompagnement à la prise de poste).

  • La mise en œuvre d’outils de suivi et d’animation de la communauté (tableaux de bord, newsletters, outils de communication, groupes de discussion, etc.).

  • L’animation du réseau au quotidien : échanges de bonnes pratiques, organisation de temps conviviaux, valorisation des engagements.

  • L’organisation et l’animation de groupes de travail thématiques (ambassadeurs, reconditionnement, etc.) en fonction des priorités de l’Espace.

  • Appuyer les bénévoles au sein de l’Espace de solidarité numérique notamment en répondant à leurs questions, en participant à la gestion logistique de leurs interventions

2. Appui au pilotage des activités opérationnelles de l’espace

  • Suivi des indicateurs hebdomadaires et mensuels (nombre d’accompagnements, de ventes solidaires, etc.).

  • Soutien à la gestion logistique (stocks, approvisionnements, aménagement de l’espace).

  • Appui à l’organisation des activités quotidiennes (gestion du planning, accueil des bénéficiaires, déploiement de nouvelles activités)

  • Participation à l’amélioration continue des outils internes de suivi et de reporting.

3. Appui transversal à la vie de l’espace de solidarité numérique et à son ancrage territorial

  • Participer activement aux temps collectifs de l’équipe (réunions, bilans, réflexions stratégiques).

  • Être force de proposition sur les évolutions des pratiques de l’Espace, en lien avec l’expérience terrain.

  • Participer ponctuellement à l’organisation d’événements ou d’actions de proximité dans le quartier (portes ouvertes, actions hors les murs, événements citoyens…).

  • Contribuer à la visibilité de l’Espace auprès des habitants et partenaires locaux (mise à jour des affichages, création de supports, diffusion d’infos clés, présences lors d’événements de partenaires du 8ème arrondissement…).


Profil recherché

LES QUALITÉS INDISPENSABLES 

  • Ayant l’esprit d’équipe, tu aimes travailler et communiquer avec les autres

  • Autonome ,tu es capable de prendre des initiatives et de gérer les responsabilités de manière indépendante

  • Flexible et organisé.e, tu sais jongler avec l’imprévu 

  • Dynamique, tu aimes prendre des initiatives 

TON PROFIL

  • Toutes formations acceptées (notions en gestion de projet, entrepreneuriat communication, animation de communauté appréciées)

  • Tu as une première expérience d’utilisation des outils informatiques de base et des outils de travail partagés en ligne

  • Tu es attiré.e par les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique

  • Tu apprécies travailler en équipe et tu es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité)

 MODALITÉS DE L’ALTERNANCE

  • Prise de poste : septembre 2025

  • Lieu du stage : 1 rue de l’égalité, Lyon 8. 

  • Type de contrat : contrat d’apprentissage, minimum 1 an 

  • Indemnités : gratification conventionnée + remboursement à 50% de la carte de transports + carte tickets restaurants (prise en charge 60%)


Déroulement des entretiens

Notre processus de recrutement est structuré de la manière suivante  :

  • Après étude de ta candidature, tu rencontreras en entretien la responsable de l’espace de solidarité numérique, accompagné.e éventuellement par un.e de nos bénévoles référents

  • Visite du lieu pour rencontrer les équipes et découvrir nos métiers. Demi-journée d’immersion possible

Envie d’en savoir plus ?