Le contexte

elinoï est en pleine croissance et surtout en pleine transformation ! En plus de notre activité historique de recrutement, nous avons lancé et testé 2 nouveaux verticaux B to B depuis fin 2020 :

• de la formation (Stamp) : déjà 3 promos et des nouveaux formats digitaux
• du conseil en recrutement : audits, recommandations et accompagnement du changement/mise en oeuvre (déjà 2 missions exécutées)

En plus de ces nouvelles offres, nous élargissons notre cible de clientèle, au-delà de l’écosystème start-up/scale-up que nous connaissons très bien, à toute entreprise en croissance, où il fait bon vivre et développer sa carrière en tant que talent (PME, ETI, voire grand groupe).

Le pôle “New Biz” d’elinoï a pour mission de trouver et convertir de nouveaux clients pour elinoï mais aussi d’assurer la gestion de la relation avec les comptes clients clefs.

Dans ce contexte nous cherchons à renforcer notre pôle pour continuer à traiter nos flux de demandes entrants avec le même niveau de qualité, et d’opérer en parallèle le repositionnement d’élinoï tant au niveau de nos offres que nos cibles.

Tes missions

Soutenir la croissance d’elinoï en première ligne :

• être owner du closing des leads entrants (inbound) sur la verticale recrutement
• participer à la transformation du positionnement de l’entreprise en poussant nos nouvelles offres (Stamp, Conseil) auprès d’une nouvelle clientèle grands comptes (PME, ETI)
• participer à l’amélioration globale de la qualité et de la profondeur de la relation client elinoï

Plus concrètement, les attendus sont les suivants :

A 3 mois :

• Maîtriser parfaitement l’univers elinoï : nos convictions, nos méthodos et outils in house, notre pitch, nos clients, nos offres et notre organisation
• Etre autonome sur le traitement des leads entrants recrutement

A 6 mois :

• Prise de recul inbound recrutement : reporting, amélioration du taux de closing inbound et amélioration de l’impact sur la performance des équipes delivery (les account managers et les talents managers qui gèrent les recrutements)
• Autonomie sur le traitement des leads entrants Stamp
• Montée en compétence sur des actions et campagnes outbound (recrutement, Stamp)

A 12 mois :

• Full ownership inbound recrutement
• Montée en compétence sur la vente conseil et/ou gestion de portefeuille client (KAM)
• Participation active à la stratégie NB

Tu es curieux.se et adore poser des questions.

Tu n’as pas peur de prendre ton téléphone et d’appeler des personnes que tu ne connais pas pour leur parler. Tu as l’âme d’un.e conquérant.e et tu as envie d’aller convertir le marché !

Tu souhaite développer une expertise sales/relation client tout en développant ta culture business au sens large.

Tu es à l’aise avec les environnements en croissance, où rien n’est figé dans le marbre et tout est à construire !

Les cases à cocher :

• Avoir déjà fait des sales / du business developement / de la gestion de compte client en stage/alternance à minima
• Avoir la capacité de leader un échange client : cadrage, qualification en mode consiultatif, levée des objections, conclusions et next steps
• Savoir gérer un volume de leads important en parallèle & et les suivre proprement dans un CRM
• Etre curieux et aimer poser des questions
• Etre adaptable et orienté solutions
• Avoir le sens du réseau / contact

Les plus :

• Une première expérience dans la vente de services à forte valeur ajoutée
• Expérience en inbound et outbound

Ce que ça va t’apporter :

Développer ton expertise en sales et en relation client dans un contexte complexe : multi-offres avec cycles de vente court à long / inbound et oubound / typologie de clients large (start-up au grand groupe)/ interlocuteurs C-level, avec l’appui d’une équipe sénior venant d’univers variés.

Développer tes capacités de questionnement pour comprendre rapidement des environnements et business modèles nouveaux et variables et développer une posture rassurante et crédible en toutes circonstances.

Enfin notre croissance et la diversification de nos offres sont porteurs de multiples opportunités d’évolution en interne :

• ownership d’une activité New Biz
• vente de nouveaux services/produits
• key account management
• onboarding recrues et management
• delivery (formation, conseil, recrutement)

• Call de screening : 1H d’échange avec Lucile (future manager) ou Elise (future coach) sur ton parcours & tes motivations, ton envie profonde de faire du business development, échange sur le projet et l’organisation elinoï, le pôle NewBiz, retour sur les missions liées au poste, fit.

• Case study : simulation d’un échange client + débrief pour prise de conscience des attentes concrètes - 1H30.

• Entretien prise de recul et projection avec l’équipe : 1H - Retour sur la compréhension globale du projet elinoï et validation du fit et des reflexes “team player” avec les autres équipes (AM ou Talent Mangement).

• Entretien fondateur - 1H.