Ta mission en deux mots : En collaboration avec notre Chief Operations Officier, prendre soin de nos clients et créer la meilleure expérience possible pour eux. Tu devras engager les clients, et maximiser leur satisfaction, leur utilisation du produit et leur rétention.
Tes missions :
Aux côtés de notre Chief Operations Officier :
Mettre en place un support client de classe mondiale
Suivre et surveiller l’utilisation
Augmenter l’engagement de nos clients
Travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe
Les bonnes personnes pensent souvent qu’elles ne le sont pas.
Nous recherchons des personnes désireuses d’apprendre, qui n’ont pas peur de se tromper et qui sont capables de soutenir des initiatives auxquelles elles étaient initialement opposées.
Nous ne pensons pas qu’un environnement difficile soit un environnement malsain. Nous veillons les uns et les unes sur les autres. Il n’y a pas de profil parfait. Tu as envie de nous rejoindre ? Postule et fais la différence !
Tu as :
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.