Au sein de l’activité Isolation et rattaché(e) au chef d’équipe, vous avez pour rôle de gérer l’activité et d’assurer le suivi des opérations auprès de nos partenaires installateurs :

• Gérer un portefeuille de partenaires professionnels et assurer le suivi de leur activité :

• Commander et programmer les interventions
• Veiller à leur planification et suivre leur réalisation
• Editer et contrôler les documents administratifs liés aux prestations (devis, facturation, etc.)

• Assurer le respect des processus et de l’offre Effy :

• Contrôler la validité des documents composant le dossier client
• Informer et former les partenaires aux processus Effy

• Analyser l’activité et faire du reporting :

• Suivre l’activité des partenaires / KPI
• Analyser leurs performances
• Transmettre les réclamations et alerter les équipes

Les plus :

• Rythme rapide et flexible d’une société en forte croissance sur un marché très dynamique
• Rejoindre une équipe conviviale et accessible de 250 Effytoyen.nes
• L’occasion de participer à une mission ayant un impact positif pour la planète, le confort et le pouvoir d’achat des ménages
• Bureaux agréables et lumineux dans le centre de Paris

Vous justifiez de 3 ans minimum sur un poste administratif de type ADV, avec une expérience de back-office.

A l’aise au téléphone comme à l’écrit, vous disposez d’excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.

Rigoureux.se et organisé.e, vous savez vous organiser en fonction des priorités et respecter des procédures.

Votre capacité d’adaptation et votre esprit d’équipe sont des atouts supplémentaires qui vous permettront de réussir sur ce poste.

La maitrise d’Excel et d’un CRM et/ou ERP est indispensable.

Si vous êtes prêt(e) à rejoindre cette passionnante aventure,nous examinerons toutes les candidatures dans les 10 jours. Si votre profil correspond à nos exigences, nous vous contacterons pour un premier contact téléphonique. Ensuite, nous vous inviterons à notre bureau pour diverses entrevues avec nos équipes.

Effy garantit l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous.