Cette offre n’est plus disponible.

Gestionnaire Administratif (H/F)

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +2

Effy
Effy

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vos missions principales seront :

¤ Gérer l’activité et assurer le suivi des opérations auprès de vos partenaires installateurs

o   Commander les prestations aux partenaires via notre logiciel : visites techniques, chantiers ;o   Suivre la planification des interventions par les partenaires ;o   Contrôler et valider les documents administratifs liés aux prestations ;o   Gérer les réclamations clients et transmettre au service SAV ;o   Contrôler l’application des procédures administratives par les partenaires.

¤ Suivre l’activité de vos partenaires

o   Analyser les tableaux de bord de l’activitéo   Vérifier le respect des délais d’intervention par les partenaireso   Alerter le partenaire et les équipes internes en cas de situation problématiqueo   Engager un dialogue permanent avec les équipes des partenaires

¤ Facturation

o   Facturer les clients en fin de chantier ;o   Editer les appels à factures mensuels ou bi-mensuels des partenaires;o   Contrôler les factures établies par les partenaires.

Profil recherché

De formation Bac+2 de type BTS ou DUT, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans un poste administratif, avec une expérience de back-office.

Vous utilisez des logiciels type CRM et/ou ERP.

Vous êtes rigoureux, polyvalent, autonome.

Vous savez vous organiser en fonction des priorités. Vous savez respecter des procédures.

Vous avez une aisance relationnelle et savez adapter votre communication en fonction de vos interlocuteurs et des situations.

Vous savez créer et développer une relation de confiance avec les partenaires.

La maitrise d’Excel est indispensable.

Envie d’en savoir plus ?

D’autres offres vous correspondent !

Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Immobilier”.