Devenez le référent du dossier en maitrisant les différents étapes et jalons d’un dossier solaire en autoconsommation.

Votre mission : s’assurer que les projets validés soient réalisés dans les meilleurs délais en maximisant la satisfaction client

• Contrôlez la centralisation documentaire du projet et suivez de près les dossiers de nos clients.
• Assurer le service client : gérer les appels/mails entrants et sortants de votre portefeuille client
• Assurer le lien avec les équipes commerciales en interne
• Assurer le lien avec les partenaires impliqués dans le projet pour coordonner les visites techniques et les chantiers
• Suivez l’avancement des dossiers, en collaboration avec notre partenaire externe, ainsi que l’avancement des dossiers de financement avec l’équipe dédiée en interne.
• Assurer la facturation et le recouvrement des clients
• S’assurer de la satisfaction client

• Rythme rapide et flexible d’une société en forte croissance sur un marché très dynamique
• Rejoindre une équipe conviviale et accessible de 300 Effytoyens
• L’occasion de participer à une mission ayant un impact positif pour la planète, le confort et le pouvoir d’achat des ménages
• Bureaux agréables et lumineux dans le centre de Paris

Si vous êtes prêt à rejoindre cette passionnante aventure, nous examinerons toutes les candidatures dans les 15 jours. Si votre profil correspond à nos exigences, nous vous contacterons pour un premier contact téléphonique. Ensuite, nous vous inviterons à notre bureau pour diverses entrevues avec nos équipes.

Effy garantit l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous.

• Vous avez à cœur la satisfaction de vos clients et êtes prêt à les accompagner de bout en bout
• Vous avez une connaissance (ou à minima une sensibilité) du secteur de l’énergie
• Vous êtes connu pour votre esprit d’analyse, votre sens des priorités ainsi que vos qualités relationnelles.
• Vous êtes capable de travailler en autonomie sur vos projets
• Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office et CRM