Sous la responsabilité du chargé de mission qualité, vos missions seront les suivantes :
• Réaliser les contrôles téléphoniques auprès de nos clients particuliers sur la qualité des travaux réalisés par nos partenaires
• Traiter les résultats des contrôles et les restituer auprès du Service Agrément
• Assister le « Chargé de missions qualité » dans les tâches administratives liées aux commandes de contrôle travaux auprès des bureaux de contrôle prestataires d’Effy
Ce poste permet du télétravail.
Fort(e) d’une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance orale mais également rédactionnelle.
A l’écoute et rassurant(e), votre esprit analytique vous permet de mettre facilement vos interlocuteurs en confiance et de comprendre les informations qui vous sont communiquées.
La connaissance de milieu du bâtiment est appréciée.
Nous vous contactons pour un appel afin d’échanger avec vous en quelques mots sur votre intérêt pour le poste. Ensuite, si votre profil correspond à nos besoins et le poste à vos attentes, nous convenons avec vous d’un rendez-vous avec votre manager et la R.H.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Le client est au cœur de nos préoccupations en lui permettant de bénéficier d’un vrai accompagnement.
• Dès l’intégration, vous bénéficierez d’une formation interne solide.
• Excellent environnement de travail aussi bien pour la relation avec les collègues que la vue sur Paris (Effet Waouh garanti !).
• Une salle de jeux pour les pauses.