Envie de vous challenger sur un métier d'avenir, que vous ayez eu une expérience technique ou commerciale rejoignez-nous !

Au sein du Marché d'Affaires de la Direction Commerce IDF :

- Vous assurez l'accueil des clients sur les différents canaux (téléphone, mail, courrier, Internet),
- Vous établissez les contrats des clients,
- Vous répondez aux demandes relatives au contrat, à la facture et au recouvrement,
- Vous détectez les besoins et attentes clients et propose des offres adaptées,
- Vous identifiez les opportunités de vente ou de transfert des prospects vers la vente.

Le conseiller commercial relation client :

- Intègre une équipe et est en relation quotidienne avec le client,
- Travaille avec les équipes Ventes, Animation Commerciale et Opérateurs de réseau,
- Collabore avec les partenaires et les prestataires,
- Utilise les applications bureautiques et les divers outils SI Commerce.

Titulaire d'un BAC+2, et vous disposez :
- Connaissances en comptabilité
- Capacité à écouter et à conseiller le client
- Disponibilité
- Sens du relationnel
- Aimer travailler en équipe
- Etre dynamique, enthousiaste et convaincant
- Rigueur et organisation
- Métier accessible à toutes personne motivée, rigoureuse, ayant le sens du service client et une bonne maîtrise des outils informatiques.


Rémunération :

A partir de 26 k sur 13 mois (fixe + variable). La rémunération sera proposée selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences acquises.


Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la médecine du travail.