EDF, électricien performant et responsable, champion de la croissance bas carbone recrute dans ses nombreux métiers. Rejoignez nos équipes et relevez de nouveaux défis au service de 38.5 millions de clients.
La relation client est une évidence pour vous et vous avez envie de rejoindre un service agile ?
Environnement :
Vous travaillerez au sein d'un centre de relation client du Marché d'Affaires parisien dans un environnement de travail agréable.
Rejoignez l'une de nos équipes de Conseillers Commerciaux qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients. Participer au développement du portefeuille clients et de la réussite de la Relation Commerciale du Marché d'Affaires.

Vos missions :
Conseiller, fidéliser, accompagner nos clients entreprises et Marchés Publics et en conquérir de nouveaux !
Concrètement ?
- Vous assurez l'accueil et le traitement en ligne ou en différé des demandes clients relatives aux contrats de fourniture et/ou de service ;
- Vous profitez de chaque contact avec le client pour détecter ses besoins et lui proposer les offres et services adaptés ;
- Vous traitez également des demandes clients écrites ou par mail ;
- Vous captez auprès de nos clients l'information sur le marché et la concurrence et vous en assurez la remontée vers notre service marketing ;
- Vous aimez aussi les responsabilités ? Vous pourrez être missionné sur des activités transverses comme l'animation commerciale, la satisfaction etc mais aussi sur des missions de tutorat ;
Vous y trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !
Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation de plusieurs semaines à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers. Vous pourrez aussi compter sur le soutien et l'appui de votre tuteur métier, des autres conseillers et de l'équipe encadrante.

Et si c'était vous ?
Vous êtes diplômé à minima d'un BAC +2 ou une équivalence (Bac+3 max)
Vous avez la connaissance du domaine commercial et/ou clientèle, le sens de la vente, de la négociation ou tout simplement une grande envie d'essayer.
Vous êtes reconnu pour votre capacité d'écoute, votre goût du challenge, votre sens du relationnel, votre esprit d'équipe, votre capacité d'adaptation et votre ouverture au changement.
Vous êtes aussi à la recherche d'un poste vous permettant d'exprimer votre capacité d'autonomie, votre dynamisme, votre rigueur et votre enthousiasme.

Autre avantage :
En plus de votre salaire fixe vous bénéficierez d'une rémunération variable qui tiendra compte de votre performance individuelle et collective.

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
- Métier dynamique et challengeant
- Univers stimulant
- Formation à la clé