📣 Nous recherchons notre futur Responsable Back-Office et Service Client H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Malakoff (92) !
Rattaché au Directeur du Service Client de La Compagnie des Cartes Carburant, le Responsable Back-Office & Service Client est responsable de l'organisation et de l'application des process du Back-office.
Vous êtes garant :
Vos missions ☀️
Des déplacements ponctuels au sein des différents sièges pays en Europe, plus spécifiquement en Allemagne, sont à prévoir.
Votre profil 😀
Vous justifiez de 5 ans d'expérience en qualité de Superviseur d'Equipe en Relation Client ou de Responsable de l'Administration des Ventes au sein d'une activité de services.
Véritable leader, vous êtes reconnu pour vos talents en management d'équipe.
Doté d'une intelligence relationnelle, vous avez un sens développé de la satisfaction client et fédérez les équipes autour d'objectifs communs.
Vous disposez d'une bonne maîtrise du Pack Office et d'un CRM (Lotus Notes, Salesforce).
Ce poste requiert un niveau d'anglais professionnel tant à l'écrit qu'à l'oral ( échanges réguliers avec le siège en Allemagne).
"VIBE WITH US" 🔴
Rejoignez un groupe innovant, connecté où il fait bon travailler : salaire fixe + primes sur objectifs, participation, plateforme d'engagement solidaire, afterwork, événements, programme sport & bien-être, participation, intéressement, crèches d'entreprise, la meilleure carte Ticket Restaurant, CESU…
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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