Ecov a développé des lignes de covoiturage Covoit’ici et Lane en Ile-de-France, à Venelles dans les Bouches-du-Rhône, en Auvergne du côté de Clermont-Ferrand et près de Lyon. D’autres lignes ouvriront prochainement.

Sous la responsabilité du Responsable Expérience Utilisateurs, le/la Content Manager joue un rôle crucial dans le succès de l’offre Covoit’ici auprès des utilisateurs (conducteurs et passagers). ll/Elle est en charge de la stratégie éditoriale et de sa mise en oeuvre, ainsi que de l’animation de la communauté d’utilisateurs Covoit’ici.

Les missions

• Elaborer la stratégie éditoriale et un plan de contenus efficaces
• A partir de la charte graphique, définir une stratégie graphique à mettre en oeuvre sur tous les supports

• Mettre en oeuvre la stratégie :

  • Produire les contenus éditoriaux (articles, posts, vidéos, infographies, contenus optimisés SEO, communiqués de presse…)
  • Rédiger les contenus des supports de communication à partir du brief marketing
  • Réaliser le graphisme des contenus
  • Diffuser les contenus de façon adaptée selon la cible et les supports
• Animer les réseaux sociaux Covoit’ici
• Piloter l’intervention de prestataires ponctuels (graphisme, RP, photo…) et travailler étroitement avec une agence de communication
• Suivre les indicateurs permettant d’évaluer et de faire évoluer la qualité des contenus produits (engagement, ROI des campagnes, acquisition, activation, rétention)

Formation et expérience

• Diplôme universitaire de niveau Bac +5 en communication, journalisme, IEP, littérature, avec une spécialisation en digital
• Vous avez une expérience significative d’au moins 2 ans dans un rôle similaire
• Vous avez déjà animé avec succès une communauté d’utilisateurs

Compétences techniques

• Excellente connaissance des mécanismes et des plateformes d’animation de communauté
• Maîtrise des nouveaux médias de communication (médias communautaires, réseaux sociaux, blogs, forum…) et des outils de gestion des réseaux sociaux
• Bonne connaissance des outils de veille et de mesure de l’e-réputation
• Maîtrise des techniques de veille d’information et des outils associés (Alerti, Google Alertes, Pickanews, Twitter, etc.)
• Connaissance des logiciels de production de contenu web : logiciel de retouches photos et de graphisme, CMS (content management system)
• Bonne pratique des outils de mesure d’audience ou de statistiques permettant de suivre la notoriété d’une marque sur les différents supports de discussion (Xiti, Adwords, Google Analytics, Omniture…)
• Bonne culture générale des leviers d’acquisition et plus largement de webmarketing (affiliation, partenariats, référencement naturel et payant…)

Qualités recherchées

• Sincèrement intéressé(e) par les gens, vous avez envie de mettre en valeur les actions individuelles ou collectives qui permettent de construire un monde meilleur, ici et maintenant, dans la réalité.
• Votre curiosité et votre goût pour l’investigation vous permettent de trouver des sujets innovants pour dynamiser la communauté et faire participer les membres
• Diplomate et à l’écoute, vous jouez un rôle à la fois d’animateur et de modérateur au sein de la communauté
• Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et votre sens de la communication
• Analytique et synthétique, vous partagez et expliquez en interne la performance de vos indicateurs clés

Vous rencontrerez 3 personnes (au cours de 2 ou 3 entretiens).
Ces rencontres vous proposeront:

• une présentation du projet, des équipes, …
• un entretien de personnalité
• (possible) : une mise en situation