Votre mission ?

Vous épaulez l’équipe commerciale et le service client. Responsable de votre fichier, vous sondez les clients afin de comprendre leur situation, répondre à leur question, et aider les commerciaux sur le terrain à mieux les accompagner au quotidien.

Vos tâches comprennent :

• Appeler le client et réussir à atteindre la personne voulue (Responsable de service, responsable de magasin en GMS, GSB, magasin spécialisé…)

• Prendre le temps de poser les bonnes questions, d’écouter les remarques et réactions du client.

• Les rassurer et les accompagner sur les difficultés rencontrées

• Prendre note et renseigner les fiches clients

• Faire remonter les informations urgentes et importantes à votre responsable

Stage de 4 semaines, gratification stagiaire (600,60 euros)

Poste basé au siège à Paris au 32 Rue de Mogador dans le 9ème Arrondissement.

Étudiant en BTS ou école de commerce, vous aimez la relation client et la communication.

Vous maitrisez parfaitement la langue française à l’écrit comme à l’oral.

Vous êtes autonome, organisé, et ne reculez devant rien.

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine, et vous aimez donner du sens à votre travail.

Niveau d’étude : Bac+3

Poste basé au 32 RUE DE MOGADOR - Paris 09

Durée du contrat : 1 mois

Type d’emploi : Temps plein, Stage

Salaire : 600,60€/brut par mois