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Customer Success Manager - Français (H/F/X)

Stage(4 à 6 mois)
Ixelles
Salaire : Non spécifié
Début : 03 juillet 2022
Télétravail fréquent

Doctoranytime Belgium
Doctoranytime Belgium

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Et si trouver un stage était aussi facile que de trouver un médecin ?

Notre équipe d’Account Manager est composée de 4 jeunes professionnels passionnés (Lele, Paupau, Axeloto & Co). Notre objectif est d’optimiser le profil de nos praticiens et d’assurer un niveau de satisfaction maximal parmi eux mais aussi parmi nos milliers de patients. (Quelle ambition ! Non ? :) )

Ta mission principale au sein de Doctoranytime sera de renforcer les relations avec les praticiens et d’optimiser leur profil. Voici une exemple des missions qui te seront confiées :

  • Consolider la relation client
  • Perfectionner les profils des clients
  • Les accompagner dans l’utilisation de Doctoranytime et des différentes fonctionnalités de Doctoranytime
  • Établir une relation de confiance et leur proposer des services adaptés à leur situation
  • Digitaliser le secteur de la santé
  • Fidéliser et engager les clients
  • Essayer de battre Co au babyfoot

Profil recherché

Quel est le profil que nous recherchons ?

  • Tu as de bonnes connaissances linguistiques (FR & EN est un plus)
  • Tu as l’esprit d’entreprise et un réel intérêt pour les start-ups et le secteur de la santé
  • Tu aimes le contact avec les clients
  • Tu as plein d’idées et tu aimes trouver des solutions
  • Tu aimes travailler en équipe, tu es motivé(e) et toujours de bonne humeur
  • Tu as envie de révolutionner l’accès aux soins et de simplifier le quotidien des professionnels de santé

Qu’offrons-nous ?

  • Un stage dans un environnement qui évolue rapidement et qui croît malgré la crise sanitaire
  • Un grand potentiel de développement personnel
  • Une culture d’entreprise ouverte et transparente
  • Un impact réel sur la croissance et l’évolution de l’entreprise
  • L’opportunité de créer une meilleure expérience de soins de santé pour des milliers de patients
  • Travailler avec une équipe de rêve, jeune et dynamique ! Afterworks, sport et team building
  • Des responsabilités, de l’autonomie et de vrais défis à relever (On ne prend pas de stagiaires pour faire le café !)

Déroulement des entretiens

  • Premier entretien pour répondre aux attentes et voir le fit culturel
  • Deuxième entretien avec une étude de cas

Envie d’en savoir plus ?

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