Comme tu le sais peut-être, le projet de Doctolib est de devenir (entre autres choses) LE partenaire clé des établissements de santé français et européens, en facilitant leur organisation et l’accès aux soins de leurs patients. Pour atteindre cet objectif, l’équipe Key Account recrute ! 

Tu souhaites être au cœur de l'actualité et aider des milliers de patients à se faire vacciner ? Ce stage est fait pour toi ! #DéfiVaccination

Tes missions

Tu travailleras en binôme avec les Consultants Vaccination dans la mise en place de Doctolib, et seras en contact au quotidien avec des professionnels de santé afin de :

Accompagner un portefeuille de centres de vaccination (80%)

Connaissance parfaite des actualités et enjeux de la campagne vaccinale 

• Recommandation des autorités de santé
• Solution Doctolib Vaccination
• Organisation générale des centres
• Contextes locaux

Réunion de suivi bi-mensuelle avec les responsables des centres de vaccination (portefeuille régional)

• Analyse de la performance du centre
• Conseils en organisation de la gestion des RDV de vaccination
• Propositions de re-paramétrage pour cohérence créneaux / doses de S à S+2
• Partage des nouveautés de la campagne vaccinale et du produit Doctolib
• Suivi, et accélération si nécessaire, des tickets
• Reporting parfait en temps réel (réunions, agendas créés, infos essentielles…) pour Doctolib, les ARS et le ministère de la Santé

Répondre aux interrogations des utilisateurs (suivi des tickets)

• Questions complexes des décideurs
• Paramétrages complexes
• Situation inédite
• Vérification régulière du bon paramétrage des centres et ajustements proactifs

Réaliser des missions transverses, dont installations (20%)

• Installation de nouveaux centres / agendas
• Adaptation du paramétrage aux évolutions de Doctolib Vaccination
• Actions de communication / valorisation de Doctolib dans la campagne

Les qualités attendues pour ce poste

• Tu cherches un stage de 6 mois
• Tu es en licence ou master 1 (écoles de commerce, d’ingénieur ou faculté)
• Tu es enthousiaste et attaquant(e)
• Tu es pédagogue et patient(e)
• Tu es passionné(e) par le contact humain et créer du relationnel est ton plaisir quotidien
• Tu es rigoureux(se) et organisé(e)
• Tu n'aimes pas la routine et tu es prêt(e) à échanger avec des praticiens basés partout en France

Détails du poste

• Type de poste : Stage de fin d'études ou de césure 
• Durée : 6 mois
• Lieu : Levallois-Perret
• Date de début : ASAP
• Rémunération : Fixe et variable trimestriel sur objectifs