Ce poste est ouvert au télétravail.

Doctolib recherche un Product Manager Data pour aider nos équipes Business à faire croître la base de 150 000 professionnels de santé qui utilisent Doctolib chaque jour et 60 millions d'européens qui se rendent chaque mois sur nos sites, et à leur offrir une expérience utilisateur hors du commun.

Point important chez Doctolib : les données personnelles sont entièrement chiffrées et anonymisées

Tes missions

Au sein de la data, l’équipe Business Analytics est un véritable partenaire business, et positionnée au cœur de l’activité. Nous avons deux missions principales : participer à la prise de décision sur des projets clés à l’aide d’analyses complexes et faciliter l’accès aux informations à travers le reporting et les outils d’analyse self-service.

En particulier, au sein de la squad Performance Monitoring, ton rôle sera de :

• Devenir l’unique point de contact pour les projets de mesure de la performance:
• Suivre tous les projets data transverses en lien avec les équipes business
• S’assurer que les équipes business ont le bon niveau de reporting pour suivre et comprendre les performances marketing, sales, satisfaction et opération.
• Faire le lien avec le comex et top management et aligner leurs besoins de reporting
• Prioriser tous les projets pour définir la roadmap
• Prioriser 100% de la roadmap sur le reporting, l’évolution de nos datamarts, en lien étroit avec une équipe de data engineers dédiée
• Tenir à jour la roadmap et la partager avec le top management et les équipes impactées
• Contribuer à l’évolution et la cohérence du modèle de suivi de la performance
• Pour chaque projet de roadmap, écrire les spécifications sur data model et évolution (datamart, dashboards…) en lien avec les data analysts
• En particulier, s’assurer de l’alignement des définitions des métriques clés de Doctolib et le reporting de la performance au sein des différents pays, équipes business et de la Finance
• Être le garant de la bonne exécution de la roadmap
• Coordonner livraison des projets en lien avec équipes de data engineering
• Garantir la précision, la mise à jour et l'exhaustivité des reporting
• Accompagner les équipes business globales et locales pour leurs demandes ad-hoc
• Faciliter une compréhension universelle de la mesure de la performance
• S’assurer de la mise en place des processus nécessaires pour maintenir une qualité de donnée suffisante
• Faciliter l’adoption des équipes au reporting (formation, coaching…)

Des exemples de projets ? 

• Redéfinir comment la performance commerciale doit être suivie en lien avec les équipes Sales et Finance
• Comprendre l’impact du lancement de nouveaux produits sur le reporting et coordonner les équipes pour la mise en oeuvre des changements
• Industrialiser les éventuels processus de mise à jour de données manuels et non scalables, en lien avec data engineering et les équipes business
• Renforcer l’adoption et l’usage des reporting standardisés et des outils “self-service analytics” via un programme de formation

Notre stack 

• ETL: Airflow
• Datawarehouse: AWS S3 / Redshift
• BI / Reporting: Periscope Data / Sisense
• Ad-Hoc / Exploration: Periscope Data, Jupyter notebooks, Datagrip

Les qualités attendues pour ce poste

Tu pourrais être notre prochain Doctoliber si :

• Tu es diplômé(e) d’un master avec au minimum 3-4 ans d’expérience sur des problématiques similaires
• Tu as un excellent sens business, tu es orienté(e) résultats et impact
• Tu disposes de compétences analytiques, et d'une expérience solide d'outils de data viz ; des compétences en SQL seront un plus
• Tu es à l’aise dans la gestion des projets transverses et avec les organisations matricielles
• Tu es excellent(e) communicant(e), bien organisé(e), force de proposition et fais preuve de leadership
• Tu parles couramment anglais 

Détails du poste

• CDI 
• Temps Plein 
• Lieu de Travail : Docto Campus de Levallois
• Prise de poste : dès que possible
• Rémunération : fixe et variable trimestriel sur objectifs (à définir selon profil)
• Ce poste est éligible au télétravail à temps partiel ou complet

A propos de la politique de télétravail chez Doctolib 

A partir d'octobre 2021, nous proposerons 3 modes de travail :

• Remote : vous travaillez à distance et rencontrez votre équipe au bureau une fois par mois
• Hybrid : vous travaillez à distance 2 à 3 jours par semaine et au bureau le reste du temps
• Office-base : vous travaillez depuis nos bureaux