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Alternance - Business Analyst H/F

Alternance
Chessy
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent

Disneyland® Paris
Disneyland® Paris

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le Centre de Relation Client à Disneyland® Paris :
L’équipe « Analysis and Performance Community » Reporting, qui est composée de 5 personnes, est en charge d’élaborer tout le reporting nécessaire au bon fonctionnement du Centre de Relation Client (CRC). L’équipe travaille de façon transverse avec l’ensemble des acteurs du CRC et est amenée à participer également à des mises en production de nouveaux produits / outils au sein de la division.

Vos missions :
• Création/administration de rapports « Ad-Hoc » comme l’analyse du nombre de réservations faites sur un hôtel Disney,
• Administration des outils de reporting : assurer le support des applications, automatisation des rapports… etc.,
• Participation à l’implémentation de divers outils/produits : participation à la mise en place d’un outil de communication omnicanale
• Développement de requêtes/scripts pour récupérer les données dans nos systèmes transactionnels : création/administration de requête SQL, mise à jour de scripts Python… etc.


Profil recherché

Vos atouts pour ce poste ?
• Vous préparez une formation en école d’ingénieur ou université avec une spécialité informatique de niveau BAC+4 ou BAC+5,
• Vous avez une première expérience (stage ou alternance) dans le développement informatique ou le reporting,
• Vous avez un niveau d’Anglais intermédiaire (B1),
• Vous maîtrisez Business Object et Tableau Dashboard ainsi que les logiciels de bureautique (Pack Office dont Excel et VBA) ou encore Microsoft SQL Server,
• Vous êtes dynamique, curieux, autonome et rigoureux.


Déroulement des entretiens

La différence Disney :
De par sa position, l’équipe APC Reporting offre une richesse d’interactions avec nos partenaires internes. À travers ce poste, vous serez amené à partager vos connaissances avec des employés de diverses cultures, et origines, tant les sujets sont riches et diversifiés.

Quelques avantages de notre entreprise :
• Prise en charge à 80% de la carte de transports en commun Navigo
• Offre diversifiée de restauration d’entreprise
• Réductions dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney toute l’année
• Possibilité d’hébergement sur site (sous conditions)
• Entrées gratuites dans les Parcs Disney pour vous et vos proches (sous conditions)
• Télétravail possible avec un minimum de cinq jours par mois sur site.

Prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine ? À devenir Cast Member et partager une même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney pour nos visiteurs ? Alors, il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

Envie d’en savoir plus ?