PMO H/F

DIRECTSKILLS est une entreprise éditrice de logiciels SaaS, spécialiste de la gestion des ressources temporaires créée et fondée en 2001 par François CHAUVIN, polytechnicien.

Le logiciel DIRECTSKILLS permet de contrôler entièrement le processus de recours au travail temporaire : supprimer les erreurs, piloter et optimiser l’intérim, automatiser les contrôles juridiques et améliorer la productivité administrative.

L’équipe

La team DIRECTSKILLS, ce sont 33 talents qui accompagnent leurs clients majoritairement grands comptes et des entreprises du travail temporaire à piloter le recrutement et la gestion des ressources temporaires.

• Une équipe TECH : leader par un super CTO, des stacks au goût du jour, la possibilité d’être en FULL REMOTE dans TOUTE la France 😊

• Une équipe Service Client : Chaque membre du Service Clients est acteur de l’amélioration continue des process et de la qualité de suivi des clients. Elle est composée de chefs de projets (BUILD et RUN), de chargés de support et de chargés de support technique.

• Une équipe Sales et Marketing : qui déniche et convertit de nouveaux clients et est en charge du rayonnement de DIRECTSKILLS

• Une équipe ADMIN : qui pilote les ressources humaines, la Marque Employeur, la qualité de vie au travail, la gestion financière, la gestion administrative et l’administration des ventes.

Missions et contexte

Dans le cadre de notre développement Directskills recrute un PMO H/F (Project Management Officer) ayant pour mission de coordonner l’ensemble des interlocuteurs afin d’assurer la cohérence du projet, structurer et assister le Responsable des Développements dans la réalisation de projets techniques.

Il est également garant de la gestion des budgets, du planning et de la qualité des livrables.

Activités

Le PMO H/F a notamment les activités suivantes :

• Avancement du programme :
o Planification initiale
o Calcul de l’avancement réel : charges prévues vs charges réalisées, reste-à-faire
o Identification des écarts
o Replanification en fonction
 De l’évolution des abaques
 Du plan de charge prévisionnel (dépendant notamment des recrutements, congés…)
 Des écarts constatés entre la planification et l’avancement réel
o Identification des chemins critiques et proposition de plans d’actions

• Plan de charges :
o Construction, consolidation et mise à jour du plan de charges des équipes de la Direction Technique (internes et externes)

• Abaques à construire et faire évoluer en fonction des résultats constatés (indicateurs Jira)
o Taux de charge par profil et par phase du développement par rapport au temps de développement (ex : pour 100 jours de développement, il est nécessaire d’avoir x jours de Product Owner sur les spécifications, y jours sur l’accompagnement des développeurs…). Les profils connexes actuellement identifiés (liste à compléter par le PMO) sont les Product Owner, les testeurs, la réalisation de la documentation, le pilotage…
o Taux de charge par profil dédié à la migration
o Taux de maintenance sur les nouvelles fonctionnalités (nombre de jours passés au développement vs nombre de jours passés sur la maintenance)
o En fonction de la méthodologie adoptée, il pourra être nécessaire de constituer des abaques par typologie et complexité de développement (ex : développement d’un écran complexe = en moyenne x jours)
o Calcul de la vélocité de développement

• Simulation
o Capacité à simuler les modifications de planification sur la base d’hypothèses

• Comitologie
o Création de la comitologie nécessaire à bon pilotage du programme (voir activités précédemment mentionnées)
 Comités de pilotage
 Comités de suivi
 Comités avec les leads développeurs afin de prendre du recul sur l’avancement réel, la vélocité de l’équipe, les causes racines derrière les écarts
o Préparation des supports et réalisation des comptes rendus de ces instances

Formation type / expérience / rémunération

• Package à partir de 45 K€ bruts annuels

Compétences requises pour le poste

Techniques

• Maitrise de Jira
• Maitrise d’un outil de planification (Sciforma, MS Project…)
• Maîtrise du Pack Office
• Connaissance des outils d’audit des processus et organisations ;
• Connaissance des processus et outils liés à gestion du changement ;
• Connaissance du processus de gestion des projets ;
• Maitrise Complète de la langue française.

Soft Skills

• Être force de proposition ;
• Intelligence et aisance relationnelle ;
• Fortes capacités d’écoute et de questionnement / écoute active ;
• Capacité à sortir d’un cadre préétabli ;
• Autonomie ; Ponctualité ;
• Capacité à remettre en question ses habitudes ;
• Sens du résultat et des engagements clients ;
• Adaptabilité ;
• Travail en équipe mais également capacité à travailler seul ;Capacité à fédérer ;
• Sens de l’organisation ;
• Rigueur ; Persévérance ;
• Capacité à prendre du recul.

Préqualification téléphonique

Entretien 1 avec le Lead Développeur
Entretien 2 avec la Responsable des Opérations
Entretien 3 avec le Directeur du Service Client / La Responsable RH