Description de poste :

Au sein de la Direction Digitale et E-Commerce, et rattaché(e) au Product Manager, vous participer et assurez le déploiement des fonctionnalités et des services des sites ecommerce de la maison. Vous participez également aux différents projets digitaux en collaboration avec les interlocuteurs en interne et en externe.
Penser, concevoir techniquement et participer au développement de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services (ouverture de pays/de marchés, mise en place de nouvelles fonctionnalités/process, améliorations des fonctionnalités existantes, …)
Participer à la réalisation de la roadmap en collaboration avec le Product Manager
Assister le Product Manager dans le déploiement de l’omnicanal
S’assurer de la valorisation des produits, du savoir-faire et de l’ADN de la marque
Identifier les besoins en évolutions en fonction des datas clés
Garantir l’objectif final d’excellence dans l’expérience clients
Participer à des projets en collaboration avec l’ensemble des intervenants internes (CRM, IT, Finance, Retail, …) et externes (agences techniques, agences créatives, agences de traduction)
Accompagner les marchés sur la mise en place de l’outil e-commerce, suivre la prise en main de la plateforme par ces marchés, réaliser le recueil des besoins spécifiques et traduire ces besoins auprès des agences externes
Être garant du bon déroulement des projets dont vous avez la charge, selon la roadmap digitale globale
Participer au partage de connaissance en contribuant activement sur les outils collaboratifs
Attester de la qualité des livrables et de la communication à chaque étape des projets dont vous avez la charge
Assurer une veille continue de la concurrence et des best-practices afin de toujours améliorer l’attractivité et la compétitivité du site e-commerce
Réaliser des benchmarks

Profil recherché :

Expérience de minimum 3 ans au sein d’un acteur e-commerce, ainsi qu’une première expérience en UX Design
Très bonne connaissance des différentes typologies de projets web (spécificités e-commerce, aspects techniques, etc)
Orienté(e) résultats, résolution de problèmes, analyse de données, excellente capacité de synthèse
Forte facilité de communication avec des interlocuteurs de différents domaines, notamment techniques
Intérêt pour l’univers du luxe
Grande rigueur et connaissance de la méthodologie agile
Autonomie et pro-activité