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E-Store Manager

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 30 avril 2020
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master

DNG
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de nos équipes de stratégie opérationnelle, vous aurez pour responsabilité le pilotage de plusieurs projets pour le compte de clients de DNG.
Vous devrez (i) analyser les problématiques des clients et (ii) les accompagner dans la gestion de l’animation commerciale, du e-merchandising ainsi que sur les sujets d’expérience client.
Vous devrez réaliser ces missions en assurant la gestion des coûts, notamment les reportings chiffrés sur les impacts de ses actions.

Vos missions
Tout de suite opérationnel, vous serez affecté à des missions auprès de clients de DNG. Vous devrez :

  • Bien cerner les problématiques digitales des clients
  • Participer à la mise en place de la stratégie digitale du client
  • Animer le site web des clients (e-merchandising, cross selling, animation commerciale…)
  • Piloter les KPI : analyse des ventes, gestion des ruptures/stocks
  • Travailler sur l’amélioration de l’expérience client
  • Accompagner le client dans la satisfaction des clients web
  • Déployer la politique d’animation commerciale des sites
  • Accompagner les clients dans la mise en place des actions commerciales et promotionnelles
  • Mettre en place des reporting pour les clients afin de leur faciliter le suivi de leur activité digitale
  • Assurer le cadrage des projets (recueil des besoins, audit stratégique)
  • Vous assurer du bon déroulement des missions
  • Gérer la relation avec le client
  • Comprendre les problématiques des clients pour leur proposer des solutions en interne
  • Préparer les pitch / présentation / contrat pour les clients
  • Trouver de nouveaux clients pour DNG

Profil recherché

Formation et expérience
Au moins 3 ans d’expérience dans le monde du marketing digital.
Bac +5 / Master
Compétences techniques
Connaissance et suivi des innovations e-commerce
Qualités recherchées
Polyvalent(e), et rigoureux, autonome, vous savez faire preuve d’organisation pour respecter les degrés d’échéance des dossiers gérés.
Réactif(ve), vous avez un excellent relationnel et un mindset entrepreneur

  • Vous faites preuve de créativité et vous n’hésitez pas à sortir des sentiers battus
  • Vous aimez évoluer dans un monde de start-ups
  • Vous êtes capable de travailler avec plusieurs clients
  • Très analytique, vos décisions s’appuient toujours sur des données
  • Responsable de votre périmètre, vous êtes très autonome
  • Vous échangez pro activement avec les clients
  • Passionné(e) par votre métier, vous êtes au courant des dernières nouveautés et bonnes pratiques

Déroulement des entretiens

Entretien téléphonique
Rdv physique dans nos bureaux
Cas présenté en rdv
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