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Devops

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Souci du détail
Amélioration continue
Collaboration et travail d'équipe
Terraform
Helm
+5

DialOnce
DialOnce

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

DialOnce édite des bots omnicanal permettant d’orchestrer les parcours de contacts clients. Grâce à son référentiel unique d’intentions et de solutions, DialOnce permet d’apporter la réponse à partir d’une technologie d’IA Générative (LLM) ou d’orienter vers le bon canal de résolution via une IA d'orientation.

Accessible depuis l’ensemble des canaux (vocaux et digitaux) via une plateforme unique (chatbot, voicebot et SVI Visuel), DialOnce permet d'adresser les enjeux de la relation clients.

Avec près de 10 ans d’expertise dans la digitalisation de la relation client, DialOnce compte près de 150 références dans tous les secteurs d'activité, dont Fnac-Darty, Boulanger, Crédit Agricole, BPCE, MAIF, MACIF, DGFIP, RATP, etc.

Notre connaissance sectorielle, nos analytiques et notre expérience en NLP, nous permettent le développement de nouvelles solutions pertinentes et rapidement opérationnelles que nous affinons au travers de notre recherche et de l’intégration de technologies émergentes basées sur OpenAI et autres LLM.

Scale-up soutenue par des VC et ayant atteint l’équilibre financier, nous te proposons de nous rejoindre alors que nous entrons dans une phase d’accélération importante en tant que:

DevOps

Rattaché.e au senior DevOps, responsable de l'infrastructure, vous développez de nouvelles fonctionnalités en accord avec les squads. Vous trouvez la bonne architecture, identifiez les contraintes de performance et de sécurité et participez à la mise en œuvre des fonctionnalités jusqu’à la version finale testée.

Vos missions

Lorsqu’un besoin est exprimé par les squads, vous êtes en charge de:

  • Participer à l’estimation de charge (temps/complexité) des tâches à réaliser.
  • Analyser et solliciter les squads quant aux meilleures stratégies et pratiques techniques pour mener à bien les missions.
  • Créer les codes les plus propres, lisibles, robustes et durables possible.
  • Soumettre les « Merge Requests » dans GitLab et suivre le processus de revue de code avec les autres DevOps, amender le code si nécessaire suite aux commentaires / questions.
  • Accompagner les squads dans les processus de mise en production.
  • Vous participez activement à l'observation de la sécurité, la consommation et la résilience des systèmes. Vous proposez des axes d'amélioration continue sur ces derniers.

Profil recherché

Issu.e d’une formation niveau ingénieur en science de l’information ou en informatique. Vous disposez d’une expérience de 3 ans dans le développement DevOps et GitOps.

  • Vous possédez une expertise sur les outils et technologies suivants :Docker, Terraform, k8s, Helm, ArgoCD, Grafana, Vault, OIDC / PKCE
  • Des connaissances sur les outils seraient un plus : GCP, Victoria Metrics, Dagger, Zitadel, API Gateway
  • Vous avez de grandes capacités d’analyse et de synthèse, organisé.e et méthodique, vous avez le souci du détail.
  • Vous souhaitez participer au développement d’une solution permettant d’améliorer le quotidien de millions de personnes.
  • Vous aimez travailler en équipe et collaborer pour atteindre des objectifs.
  • Vous appréciez un environnement dynamique en fort développement, vous permettant d’envisager une évolution interne à hauteur de votre potentiel.
  • Vous aimez être constamment en veille technologique et partagez vos connaissances auprès de vos collègues.
  • La maîtrise d’un anglais courant est appréciée mais non nécessaire.

  • Déroulement des entretiens

    Entretien avec Samantha -Responsable du Talent Management (Google Meet -30 minutes)

  • Appel Technique rapide de 10 minutes avec Pierre-Eric notre CTO
  • Test technique à distance
  • Entretien avec Ivan  notre Devops (Google Meet -60 minutes)
  • Entretien avec Pierre-Eric notre CTO et Charles notre CEO (Dans nos locaux à Opéra)
  • Envie d’en savoir plus ?

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