Account Manager - Paris, France
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Account Manager - Paris, France

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 2 ans

L'entreprise

Diabolocom

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  • Logiciels, IT / Digital, SaaS / Cloud Services, Electronique / Télécommunications
  • Entre 50 et 250 salariés

Le poste

Account Manager - Paris, France

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 2 ans

Qui sont-ils ?

Diabolocom offers an omnichannel customer interaction management solution in the cloud for customer service and sales teams.
Thanks to its fast-to-deploy, intuitive interface, and local business support, Diabolocom enables companies to offer superior customer experience and improve their operational efficiency.
Diabolocom helps 350+ companies in their digital transformation, from its offices in Paris, Berlin, London, Madrid and Milan.

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Envie d’en savoir plus sur Diabolocom ?Culture d'entreprise, équipes, stack technique, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

En tant qu’Account Manager, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation de votre portefeuille clients.

Au sein de l’équipe Sales, vous aurez pour missions de :

  • Assurer la satisfaction et la fidélisation de votre portefeuille
  • Piloter l’intégralité de la collaboration avec les clients (COPIL, demandes techniques et commerciales,…)
  • Coordonner les différentes équipes internes pour répondre aux demandes (projet, produit, technique)
  • Identifier les besoins clients et les transformer en opportunités commerciales
  • Définir et appliquer une stratégie de développement de compte

Profil recherché

Diplômé d’une grande école de commerce :

  • Vous comptez au minimum 2 ans d’expérience chez un éditeur de logiciels ou dans la vente de solutions SaaS
  • Vous vous distinguez pour atteindre, voire dépasser vos objectifs
  • Grâce à vos qualités relationnelles, vous savez vous adapter à toutes les situations
  • Autonome et rigoureux, vous êtes capable de prendre rapidement des initiatives et des responsabilités
  • Vous êtes reconnu pour votre leadership et pour votre esprit d’équipe
  • Vous savez gérer des projets à l’international et disposez d’une très bonne expression (orale et écrite) en anglais

Déroulement des entretiens

  • Call with the HR
  • On-site interview with the Head of Sales
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