Construisons l’avenir en commençant par le vôtre !

DEXIS - NORD ILE DE FRANCE, partenaire des métiers de l’industrie et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une

Responsable Services & Solutions (F/H) pour notre agence de VENDIN LE VIEIL - 62 PERIMETRE HAUT DE FRANCE ET ILE DE FRANCE (secteur)

Saisissez l’opportunité de donner un nouvel élan à votre carriè**re** en intégrant nos équipes d’experts spécialisées dans la mécatronique, les automatismes, l’hydraulique, et la pneumatique, qui proposent des produits de qualité et un accompagnement complet aux professionnels du secteur.

VOS MISSIONS :  Dans un environnement fortement industriel :

• Mettre en application le Business Plan à court/moyen/long terme en tenant compte des besoins de nos clients, des tendances et des évolutions du marché

• Contribuer à la rentabilité à court et moyen terme de notre activité Services & Solutions

• Assurer un suivi de nos KPI (marge brute, CA, nombre de nouveaux clients S&S, nombre de projets, etc) afin de proposer des actions correctives si nécessaire

• Poursuivre le développement des activités déjà identifiées : Maintenance Prédictive, Vending Machines, notamment en étudiant le potentiel d’optimisation et d’amélioration

• Proposer le développement de nouveaux services et activités à commercialiser auprès de nos clients en assurant une veille concurrentielle et de marché en s’inspirant notamment des développements dans le domaine de la numérisation

• Construire des offres « clés en main » pour nos équipes commerciales en s’appuyant sur les remontées terrain et par sa propre analyse des besoins de nos clients

• Garantir un apport de projets constant en étant pro-actif auprès de nos clients

• Nombreux déplacements sur le secteur associés à la mission

De formation supérieure technique/commerce, vous possédez au minimum 5 ans d’expérience professionnelle sur un poste lié au développement et au déploiement, en mode projet, de services ou solutions orientés clients.

Méthodique, organisé, ouvert d’esprit, autonome, et rigoureux, vous savez travailler en équipe d’une manière transversale. Vous êtes doté d’un bon esprit d’analyse et de synthèse.

Vous avez de très bonnes capacité de communication écrite et orale. A l’aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez parfaitement Excel.

Vous avez une expérience confirmée et une parfaite connaissance de l’industrie.

Vous êtes doté(e) de bonnes capacités managériales et vous avez déjà prouvé votre aptitude à fédérer une équipe autour d’un objectif commun.

Vous faites preuve d’un bon sens de la négociation et vous démontrez de solides capacités à gérer un relationnel sur le long terme. Vous serez également amené(e) à gérer un portefeuille de clients importants (orienté Grands comptes).

Guidés par la liberté d’entreprendre et animés par une culture de la bienveillance et de l’excellence, nous travaillons main dans la main pour construire, grandir et transformer ensemble l’avenir de notre Groupe. Rejoignez-nous dès demain !