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Apprenti Administrateur EasyVista et Accompagnement des Agents H/F

Alternance(12 à 24 mois)
Guyancourt
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2022
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2

Département des Yvelines
Département des Yvelines

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

A l’ouest de Paris, le département des Yvelines s’ouvre sur le grand bassin parisien.

Il s’étend sur 2 284 km² et compte 262 communes (dont plus de la moitié sont des communes rurales). Avec 1 408 765 habitants, le département est le plus peuplé de la Grande Couronne et le huitième de France.

Afin d’accompagner le Département dans sa modernisation la DSI s’est dotée d’un outil de gestion des services informatiques et de relation client Easyvista appelé « Mon Portail DSI ».

Cet outil permet à la fois de gérer l’ensemble des demandes de dotations des agents, les déclarations d’incidents, le parc informatique du département et le suivi des stocks de matériels.

Il offre aux agents du département un portail de suivi et a pour vocation de s’adapter à toutes les spécificités. Il permet également le calcul d’indicateurs.

De ce fait, nous recherchons avec beaucoup d’enthousiasme notre futur apprenti Administrateur EasyVista et accompagnement des agents H/F pour rejoindre notre DSI !

L’apprenti administrateur EZV et accompagnement doit au quotidien identifier les besoins (reporting, processus, besoin individuels, …) des agents et des directions.

Il doit les prendre en charge, les analyser, identifier le processus outil qui pourrait y répondre, tester et mettre en œuvre.

Il est responsable de la création des profils et des extractions permettant de calculer les indicateurs.

Votre principal objectif ? Gérer l’administration de l’outil EasyVista et accompagner des utilisateurs !

Les missions en bref …

En tant qu’apprenti administrateur EZV et accompagnement, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes:

→ Rédiger et mettre à jour des fiches pratiques d’utilisation des outils bureautiques ;
→ Créer des tutoriels ;
→ Mettre à jour la page SharePoint ;
→ Rédiger des communications auprès des agents du département sur les nouveaux outils les évolutions ou les incidents ;
→ Animer des ateliers pour accompagner les agents à l’utilisation ;
→ Accompagner des agents individuellement dans le cadre du déploiement du module Easyvista – Selfhelp ;
→ Travailler dans le studio Selfhelp;
→ Découvrir l’administration fonctionnelle d’Easyvista.

Nos atouts :

Pourquoi nous rejoindre ?

Au-delà de mettre votre ambition au service de ce qui compte vraiment, en rejoignant le Département, vous intégrez une structure soucieuse du bien-être de ses collaborateurs, où chacun façonne les contours de son poste.

Comment cela se traduit ? Par une promesse employeur : offrir aux collaborateurs du Département des Yvelines une expérience professionnelle riche de sens, source d’employabilité et d’équilibre .

Et concrétement ?

Vous béneficiez de nombreux avantages :

  • un parcours d’intégration complet pour faciliter la prise en main de votre poste et découvrir votre environnement, avec des sessions d’intégration « Bienvenue à bord ! », des modules de formation spécifiques, des sessions pour découvrir les métiers du Département, etc. ;

  • une large palette de formations qualifiantes ou certifiantes pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ainsi qu’un accompagnement individualisé lors de votre entretien de parcours professionnel avec votre référent RH ;

  • des temps dédiés pour vous ressourcer et élargir votre horizon professionnel avec des conférences inspirantes mensuelles, des semaines thématiques, etc. ;

  • des conditions de télétravail souples pour les métiers qui le permettent : 2 jours par semaine, mais aussi différents espaces de co-working dans les Départements des Yvelines et des Hauts-de-Seine ;

  • jusqu’à 47 jours de congés annuels ;

  • des avantages et prestations sociales intéressants : sport, voyages, billetterie, culture, aide à l’accès au logement, titres restaurant, 2 restaurants inter-entreprises (RIE), activités sportives à tarifs très avantageux, etc. ;

  • une participation financière pour votre mutuelle santé et votre prévoyance.


Profil recherché

Vos atouts :

Envie de nous rejoindre et de mettre votre ambition au service de ce qui compte vraiment ?

Découvrez en quelques lignes les atouts de notre futur apprenti !

FORMATION :
☑ BTS ou licence en communication / communication numérique

EXPERIENCE :
☑ Débutants acceptés

SAVOIR :
☑ Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous disposez déjà d’une bonne maîtrise du Pack Office (Outlook, Word, Excel, …)
☑ Connaitre et appréhender les missions et le fonctionnement de la collectivité
☑ Connaitre les postes informatiques et les systèmes d’information
☑ La connaissance des techniques graphiques et des bases de données seraient un réel plus !

SAVOIR FAIRE ET SAVOIR ÊTRE :
☑ Bonne communication orale
☑ Goût développé pour le travail en équipe
☑ Faire preuve de pédagogie
☑ Bon sens de l’écoute
☑ Faire preuve d’adaptabilité et de curiosité
☑ Grande rigueur et soucis du détail
☑ Bonnes qualités relationnelles et organisationnelles
☑ Ponctualité

Vous vous êtes reconnu(e) dans ce profil ? Alors, nous avons hâte de vous rencontrer !

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :
☑ Modalités contractuelles : Contrat d’apprentissage de 1 ou 2 ans
☑ Poste basé sur notre site “Alpha” à Guyancourt (78)
☑ Télétravail : Possible après la période d’essai, et en accord avec votre tuteur
☑ Date de démarrage : Septembre 2022 idéalement

Parce que nous sommes des acteurs de proximité au service de la population Yvelinoise et parce que vous souhaitez vivre un métier créateur de liens :

Rejoignez les équipes du Département des Yvelines !

Envie d’en savoir plus ?