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Hote(esse) Service Client - CDI 35h (H/F)

CDI
Mérignac
Salaire : 1,7K € par mois
Télétravail non autorisé

Decathlon
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Chez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport.
Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s'investir et d'évoluer. Jouer collectif fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
Viens partager une passion collective pour le sport avec une équipe unie et motivée. Marque des points en prenant des responsabilités, exprime ton sens de l'initiative et contribue à rendre durablement le sport accessible au plus grand nombre. Une diversité de parcours s'offre à toi dans un environnement dynamique et challengeant. Dès ton arrivée, tu intègres un magasin en tant qu'Hôte-sse du Service Client.Ta mission met en valeur ton sens du relationnelTu accueilles et renseignes nos clients sur nos produits, services et innovations et tu les revendiques afin de les développer.Tu garantis la meilleure des expériences possibles en caisse grâce à ta posture.
Tu fidélises nos clients grâce à ton altruisme et ton accompagnement.
Tu proposes et réalises le financement de dossiers complexes.Ton terrain de jeu t'offre de réelles opportunitésVéritable pilote de l'encaissement des clients , tu améliores ton jeu pour développer et gérer tes ressources en toute autonomie.

Ton terrain de jeu t’offre de réelles opportunités
Tu travailles main dans la main avec le Responsable du service client qui te manage et  tu bénéficies d’un plan de formation pour t’accompagner dans la réussite de l’ensemble de tes missions.

Tu pourras évoluer dans ton métier et avoir plusieurs opportunités de carrières.

Tu vivras une réelle expérience humaine avec tes collègues lors d'échanges. l'entraide, l'écoute, l'attention entre collaborateurs sera un réel apport pour toi.

On te propose d'aller toujours plus loin dans tes missions pour pouvoir t'épanouir au mieux à Decathlon.


Profil recherché

Passionné-e de sport, tu as le goût du commerce et tu prends l'avantage avec une première expérience professionnelle dans ce domaine.Tu es un-e véritable passionné-e de clients ! Tu as à cœur de leur rendre service et de pouvoir leur donner le sourire grâce à tes savoir-être. Tu aimes partager avec tes coéquipiers et tes clients. Tu débordes d'énergie et le sourire te caractérise au quotidien. Tu es connu-e pour ton esprit d'équipe et ton dynamisme. Tu as le sens des responsabilités, de l'organisation, et tu sais t'investir à la hauteur de tes ambitions.

Envie d’en savoir plus ?