Le rôle de notre Customer Service Officer est de fournir la meilleure expérience client à nos utilisateurs et de veiller à ce que toutes les questions obtiennent une réponse de qualité le plus rapidement possible.
Le.la Customer Service Officer sera le.la premier.e point de contact de tous les apprenants en formation pour toutes leurs demandes et suggestions.
Le.la Customer Service Officer rejoindra le pôle Customer Care de DataScientest dans l’équipe des Program Managers. Il.elle travaillera en étroite collaboration avec l’équipe pédagogique de DataScientest.
Nous recherchons un profil hybride qui a des connaissances techniques en science des données et/ou l’envie d’apprendre avec un fort attrait pour la relation client.
Plus spécifiquement ce poste est fait pour toi si tu te reconnais dans les critères suivants :
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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