Chargé de Campagne CRM Senior
Dartagnan

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Chargé de Campagne CRM Senior

L'entreprise

Dartagnan

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  • SaaS / Cloud Services
  • Entre 15 et 50 salariés

Le poste

Chargé de Campagne CRM Senior

Qui sont-ils ?

Dartagnan, c’est LA solution qui permet aux acteurs du commerce connecté de révolutionner l’email.

Dartagnan c’est le CANVA de l’email marketing qui permet à tous types d’utilisateurs de concevoir en autonomie complète des campagnes d’emails sans contraintes de design, sans connaissance technique avancée et optimisés pour tous les devices.

Lancé en 2015 et porté par une équipe de plus de 30 Mousquetaires, experts du marketing, du design et de l’intégration d’emails, Dartagnan partage ses bureaux entre Tourcoing et Paris et a d’ores et déjà séduit près de 400 grandes marques en France comme à l’International.

Dartagnan
Envie d’en savoir plus sur Dartagnan ?Culture d'entreprise, offres d'emplois... C’est parti pour l’immersion !
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Descriptif du poste

📣VOTRE MISSION : PASSION, EXPERTISE ET TALENT📣

La conception et la production de campagnes d’emails vous transcendent
L’email marketing n’a aucun secret pour vous et tant de connaissances impressionnent d’ailleurs vos collègues
Vous pensez Marketing Automation, Reponsive, ROI, et Déliverabilité

Rejoignez-nous, DARTAGNAN est fait pour vous !

Au sein de l’équipe clients et en relation constante avec les différents pôles de la société et particulièrement de l’équipe de développeurs, vous avez pour principale mission de :

👊 Piloter la réalisation d’emails marketing pour nos clients grands comptes et pour DARTAGNAN
👊 Suivre aux côtés de l’Account Manager l’onbaording des nouveaux clients DARTAGNAN et le suivi de l’implémentation de leurs premières campagnes
👊 Dispenser la formation initiale à l’outil DARTAGNAN et assurer l’amélioration continue du plan et des supports de formation
👊 Accompagner les clients dans l’utilisation de la solution et l’expression de leurs besoins
👊 Centraliser les retours d’expérience clients et suivre la réalisation de plans de tests et la correction des incidents tout au long du projet
👊 Participer à l’amélioration de la satisfaction client et à l’optimisation de la solution

🤝CHEZ DARTAGNAN ET NULLE PART AILLEURS🤝

Votre place est chez Dartagnan et nulle part ailleurs, parce que travailler chez nous c’est :

• mettre son expertise au service d’une clientèle composée de grands comptes nationaux et internationaux qui identifient Dartagnan comme un véritable laboratoire de créativité et d’influence dans le domaine de l’email marketing

• évoluer dans un environnement à taille humaine, au sein d’une entreprise constituée de personnes passionnées, expertes dans leurs domaines respectifs et qui placent le client au cœur d’un dispositif d’’accompagnement sur mesure

• travailler sur des missions innovantes, variées, dans un environnement autonome et qui valorise et met en œuvre vos meilleures idées

Profil recherché

👦PROFIL DU CANDIDAT👧

▶La première chose à laquelle vous pensez est toujours le client que vous avez à cœur d’accompagner dans l’expression de ses besoins

▶ A l’aise à l’oral et véritable pédagogue, vous êtes en mesure de :

• dispenser la formation initiale à l’outil DARTAGNAN aux clients en respectant le cadre défini par le concepteur de la formation
• être ambassadeur de la solution DARTAGNAN dans le cadre de ces formations

▶Polyvalent dans votre maîtrise des outils techniques, vous possédez une connaissance avancée :

• des solutions de routage du marché
• des environnements de lectures des emails (webmails, clients mails, devices, …)
• des techniques d’intégration HTML (emails)
• des outils de gestion de projets et des phases de production d’un projet digital
• des outils CRM

▶ Polyglotte en herbe, vous possédez excellent niveau d’anglais oral et écrit, notamment dans les domaines technique et marketing, afin de participer au suivi des clients à l’international

Déroulement des entretiens

#1 Entretien avec Pascal (Responsable équipe commerciale)
#2 Test in basket : Occasion de rencontrer d’autres membres d’autres équipes et d’effectuer des mises en situations.
#3 Entretien avec Christine (Fondatrice)

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Questions et réponses sur l'offre
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Contenu indisponible dans la langue choisie
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