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CDI - DIRECTEUR/DIRECTRICE DE CLIENTÈLE

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2020
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Conceptory
Conceptory

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

VOS MISSIONS

Responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients, vous êtes garant.e de la bonne gestion de la relation client, de la qualité des recommandations proposées et du travail réalisé, du respect des budgets et des délais. Vous assurez également la coordination des différentes expertises nécessaires selon les besoins des clients avec nos agences partenaires (RP, Influence, Evénementiel, Medias…)
Vous travaillez en équipe avec des interlocuteurs aussi bien internes et qu’externes : chefs de projets, créatifs, graphistes, partenaires…
Vous travaillez sous la responsabilité du management de l’agence et avec l’appui de chefs de projets.

Plus précisément :
• Conseil et accompagnement du client dans la construction de ses stratégies et plans de communication
• Elaboration de recommandations stratégiques et développement commercial
• Encadrement d’une équipe de 3 à 5 personnes afin d’assurer la bonne gestion au quotidien des projets et la mise en place de campagnes 360
• Pilotage budgétaire, gestion financière des comptes du portefeuille (marges et rentabilité)


Profil recherché

VOTRE PROFIL

Diplômé(e) d’une formation supérieure BAC + 4/5, vous avez une expérience de 5 ans en agence de communication.
La gestion de la relation client fait partie de vos forces autant que la gestion des priorités et le management d’une équipe. Vous aimez travailler dans un environnement qui challenge votre esprit créatif ainsi que votre réflexion stratégique. Vous êtes à l’aise avec le développement et la mise en place de stratégies de communication globales, digitales (social média)

VOS QUALITES GENERALES

• Excellentes qualités relationnelles et d’adaptation pour travailler en lien avec différents intervenants chez le client (communication, marketing, service client, relation presse) et en interne (création, trafic, commercial, production…).
• Forte culture du digital et du social media en particulier
• Bonne capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction.
• Parfaite gestion opérationnelle de production et de coordination de campagnes
• Excellent rédactionnel (syntaxe et orthographe)
• Esprit d’initiative, curiosité et créativité au quotidien.
• Dynamique, n’ayant pas peur de proposer des idées et capable de les mener jusqu’à leur réalisation.
• Rigueur et exigence envers vous-même et envers les autres.


Déroulement des entretiens

CONDITIONS

• CDI
• Rémunération : 40 K€ bruts
• A pourvoir dès que possible
• Poste basé à Paris 20ème.
• Envoyer CV avec photo, lettre de motivation et date de disponibilité à : emploi@conceptory.fr

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