Le rôle du / de la Head of Operations

Nous envisageons ce rôle chez Collock comme un rôle central. Nous recherchons un·e partenaire avec qui construire la suite de Collock.

Tes missions :

• manager en direct les équipes Design (5 personnes) et Operations (3 personnes) et les faire progresser dans leur métier
• être garant de la qualité des projets, de la satisfaction client et des marges opérationnelles
• améliorer les process de production pour les rendre plus efficaces et plus durables

Les différentes phases à ton arrivée

Phase 1 : 0 à 3 mois

• jeu d’intégration, fait par Collock, sur tes 15 premiers jours
• comprendre l’activité de Collock, nos produits, notre positionnement
• découvrir la gamification et les jeux sérieux
• challenger nos process existants
• s’approprier les chiffres et la stratégie de Collock

Phase 2 : 3 à 8 mois

• analyser nos process de production et proposer un plan d’action
• prendre en mains nos principaux KPI de production (staffing, marge, satisfaction)
• accompagner les équipes dans leur montée en compétence
• contribuer à l’amélioration continue de l’offre
• identifier les opportunités pour développer de nouvelles offres

Ton profil :

• avoir une expérience de 6 ans dans en tant que Chef.ffe de projet sur des projets complexes
• avoir déjà managé une équipe
• vouloir prendre part à une aventure entrepreneuriale
• avoir un esprit analytique
• avoir une appétence pour le jeu

Les trucs en + :

• avoir déjà eu une expérience dans le monde du Conseil / RH
• être à l’aise sur la prise de parole en public

Le package :

• salaire : 65k€ bruts annuel + primes (% sur les contrats signés)
• mutuelle Alan prise en charge à 50%
• forfait transport pris en charge à 50%
• tickets restaurant
• BSPCE ou prise de capital possible
• poste basé au Siège à Paris, télétravail possible

Envie de te lancer dans une aventure entrepreneuriale ? Envie de prendre en main la réussite opérationnelle d’une entreprise ? Envie d’une ambiance de travail dans laquelle le jeu est au centre du fonctionnement ? On t’attend !

• un call de pré-qualif d’une trentaine de minutes pour mieux définir tes envies et nos besoins
• si on veut tous les 2 continuer, on poursuit avec un entretien présentiel de 2h, avec une étude de cas
• un dernier entretien téléphonique de validation