Colisweb

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Chargé(e) des opérations CDD - Contrat étudiant ou temps partiel H/F

  • CDD / Temporaire (1 à 3 mois)
  • Début :  
  • Lille
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +2

La tribu

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  • Application mobile, Logistique
  • De 15 à 50 salariés

Le poste

Chargé(e) des opérations CDD - Contrat étudiant ou temps partiel H/F

  • CDD / Temporaire (1 à 3 mois)
  • Lille

Cette offre a été pourvue !

À propos

Notre ambition
Rendre la livraison urbaine connectée, intelligente et responsable !

Notre Métier :

Colisweb est le spécialiste de la gestion du dernier kilomètre et de la mutualisation des flux urbains.
Grâce à notre logiciel, nous connectons en temps réel un réseau de transporteurs professionnels aux points de vente de nos partenaires pour permettre à leurs clients de se faire livrer en moins de deux heures ou sur rendez-vous.
Au vu de l’augmentation considérable de la demande pour les services de livraison, Colisweb a pour objectif technique de développer une plateforme robuste qui assure efficacement l’organisation d’un grand volume de livraisons.

Descriptif du poste

L’équipe Ops chez Colisweb s’occupe d’orchestrer les livraisons et les services fournis aux clients. Depuis Lille, nous gérons l’ensemble du live, les opérations sur le terrain partout en France.

A l’aide de notre plateforme, et de nos différents outils, nous assurons une liaison directe avec les transporteurs, les expéditeurs et les destinataires.

Tes différentes missions seront de :

  • répondre aux demandes entrantes (appels, messages chat)
  • suivre les livraisons
  • gérer les imprévus
  • trouver des solutions pour garantir notre offre et la qualité du service
  • de façon générale trouver les meilleures solutions pour satisfaire les clients

Tu travailles dans une équipe en pleine transition, au coeur des méthodes d’amélioration continue.
Tu nous aideras à assurer un service continu optimal, pour les créneaux suivants :

  • les samedis de 8h30 à 17h30

Profil recherché

  • Tu as un bon relationnel
  • Tu es dynamique
  • Tu sais t’adapter à différentes situations
  • Tu recherches un temps partiel ou tu es étudiant(e) en recherche d’un complément d’activité (CDD jusque fin décembre 2019)

Tu pourras travailler à domicile ou dans nos locaux à Euratechnologies, Lomme

Déroulement des entretiens

Appel téléphonique
Entretien au sein de nos locaux

Découvrez l'équipe de Colisweb

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Chargé(e) des opérations CDD - Contrat étudiant ou temps partiel H/F

  • CDD / Temporaire (1 à 3 mois)
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  • Bac +2
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