Colisweb

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Business Developer

  • CDI 
  • Lille
  • Bac +4
  • > 2 ans

La tribu

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  • Application mobile, Logistique

Le poste

Business Developer

  • CDI 
  • Lille
  • Bac +4
  • > 2 ans

À propos

Colisweb met toute son énergie pour proposer un nouveau modèle de livraison.

Spécialiste de la livraison du dernier Kilomètre, Colisweb met au coeur de tous ses projets des solutions innovantes pour la gestion et l’envoi de colis.

La Startup connecte en temps réel un réseau de transporteurs aux points de ventes de leurs partenaires pour permettre à leurs clients de se faire livrer en moins de 2 heures ou sur Rendez-vous dans un grand nombre d’agglomérations Françaises.

Ses challenges : Devenir l’acteur incontournable du milieu en développant des technologies de pointe et en s’entourant des meilleurs !

Ses enjeux : Faire vivre aux consommateurs une expérience de livraison réussie, faciliter la vie des transporteurs, proposer un service compétitif aux enseignes et permettre à chaque Colisweber de s’accomplir chaque jour !

Descriptif du poste

Colisweb (basée à Lille Euratech) leader de la livraison sur rendez-vous, recherche un business developer. Il rejoindra l’équipe du pôle commerce et contribuera à développer la customer experience, le suivi de nos clients existants et le développement de nouveaux clients.

1/ Suivi et développement d’un portefeuille de clients existants. (Call/Email)

  • Gestion de l’onboarding et de la formation.
  • Remonter les besoins/problématiques aux pôles concernés pour actions & résolutions.
  • Mettre en place des plans d'actions quand nécessaire en collaboration avec les
    autres équipes.

2/ Conquérir des nouveaux clients :

  • Prendre en charge toutes les étapes de la prospection de nouveaux clients de
    la conquête à la signature du contrat.
  • Suivi des dossiers auprès des services internes

Profil recherché

2 à 3 ans d’expérience dans la relation fidélisation et développement client.

  • Être “customer centric” et porter la voix du client.
  • Avoir de l’empathie et être à l’écoute des besoins client.
  • Humble, enthousiaste , organisé, goût de la performance, capacité à prioriser.
  • Désir constant d’amélioration continue et ne pas avoir peur des responsabilités.
  • Niveau d’étude bac+4

Déroulement des entretiens

Premier contact se fera en visio
Puis rencontre du Directeur Commercial et CEO.

Découvrez l'équipe de Colisweb

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