Prendre en charge la réception des incidents techniques rapportés par nos utilisateurs. Ce qui comprend:
L’automatisation des tests ne fait pas partie des missions.
Tu seras intégré·e dans l’équipe travaillant sur nos logiciels, aujourd’hui constituée d’une quinzaine de personnes, dont :
développeurs front
développeurs back
R&D
designer UX/UI
responsable produit (Product Owner)
CTO
Tu seras au contact d’Audrey, la responsable des tests actuellement, pour comprendre le processus de test de Colisweb et pour faire un transfert de compétences et connaissances.
Tu seras également au contact du PO pour comprendre le besoin et la solution qui va être implémentée par l’équipe technique.
Suite à cela, tu décriras la manière de tester et de valider le bon fonctionnement de la solution.
Après les développements de l’équipe technique, tu valideras la mise en production en étant le garant du bon fonctionnement du logiciel.
Tu seras également le premier point de contact pour les incidents techniques remontés par les utilisateurs.
Compétences requises
Exemples de logiciels et outils que tu seras amené-e à utiliser:
On souhaite avant tout vérifier que nous avons envie de travailler ensemble, et donc on effectue cette simulation. Dans l’idéal l’ensemble se fait en une dizaine de jours.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assurance qualité et essais”.