En tant qu’assitant(e) Product Owner, tu intègreras l’équipe technique et tu seras au coeur du projet de l’entreprise. Ton objectif principal sera d’accompagner les équipes dév & design dans la création de la meilleure expérience utilisateur sur notre plateforme. Tu seras un élément clé en étant le pare-feu avec les autres équipes métiers afin d’évaluer les besoins et répondre à leurs questions techniques.

L’équipe IT est composée d’une quinzaine de personnes dont 3 profils produits, 1 QA, et 9 développeurs.

Tes missions principales :

• Devenir expert du problème / besoin client en combinant les retours des utilisateurs, des équipes métiers (Marketing, Sales, AM, Support, Admin, etc) et l’analyse de données

• Être le support IT des équipes métiers et donc connaître son produit comme sa poche pour apporter toutes les réponses requises

• Evaluer les demandes remontées par les différents services ( priorisation et volonté d’automatiser les process)

• Participer à la rédaction des User Stories et des tickets de bugs

• Participer à la phase de recettage (QA)

• Rédiger la documentation technique et contribuer à la réalisation de la FAQ

• Accompagner les Product Owner dans la conception des sprints afin de prioriser au mieux les pain points ou améliorations requises

• Organisation & rigueur

• Autonomie & rapidité d’exécution

• Curiosité & créativité

• Faire preuve d’empathie

• Être force de proposition