💪 Equipe :
Tu intégreras l’équipe IT de Click&Boat, une business unit gérée par Nicolas, CTO, et composée d’une vingtaine de personnes, basées à Paris et Barcelone.
Dans le cadre de tes missions, tu reporteras directement à Ronald, Helpdesk Manager. Tu travailleras étroitement avec lui ainsi qu’avec tes collègues Yann et Romain.
🚀 Missions :
Dans le cadre d’une croissance importante et suite à un grand nombre d’ouvertures de postes, nous cherchons un(e) nouveau(elle) alternant(e) pour nous accompagner dans la structuration de l’équipe helpdesk.
Tes missions seront les suivantes :
Maintenir et gérer le Parc Informatique (achat, coûts, optimisation, remplacement etc..) ;
Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes et réseaux informatiques ;
Assurer la maintenance préventive et les mises à jour ;
Diagnostiquer, suivre et résoudre les incidents et demandes de support informatique des collaborateurs ;
Sécuriser les postes informatiques et les données ;
Assister et former les collaborateurs (en anglais et français).
Vous interviendrez également en complément sur les activités suivantes :
Participer à l’amélioration permanente des process et rédaction de documentations ;
Constituer des bases de connaissances d’incidents ;
Centraliser, analyser et transmettre les besoins d’amélioration des applications.
Participer, voir monter un projet informatique afin d’améliorer
Services: GLPI, Azure AD, Office 365, Gitlab, Microsoft Intune
🎉 Pourquoi nous rejoindre?
• Des missions variées avec un impact concret, et en relation avec l’ensemble des employés du groupe Click&Boat ;
•Un poste très orienté international, avec une pratique au quotidien de l’anglais ;
•Une équipe en pleine croissance, jeune et dynamique ;
•Une immersion dans le fonctionnement d’une start-up avec des processus de décisions rapides et un rapport direct avec le Helpdesk Manager ;
• Une passion commune pour les activités nautiques : sessions de wakeboard / paddleboard, balades en bateaux, et repas au soleil sur le ponton de la péniche ou sur la plage font partie de notre quotidien 😉
• Tickets restaurants, petits déjeuners offerts tous les lundis et nombreux afterworks organisés.
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Date de début : Septembre 2022
Type de contrat: Alternance (contrat pro ou apprentissage), ouverts à tout rythme, minimum 1 an.
Localisation: Paris ou Barcelone.
• Pour pouvoir communiquer avec tes collègues internationaux, tu parles couramment anglais. Maitriser l’espagnol est un vrai plus.
• Tu aimes travailler au contact de plusieurs interlocuteurs et sais adapter ton discours en fonction de leur profil.
• Tu as de bonnes qualités rédactionnelles en anglais et en français.
• Tu aimes travailler en autonomie sur un poste polyvalent.
• Tu es rigoureux(se), et tes capacités d’analyse te permettent de prioriser tes missions au quotidien.
• Tu as l’esprit d’équipe, tu es force de proposition et prêt(e) à prendre des initiatives.
• Intéressé(e) par l’univers start-up, tu es proactif(ive) et prêt(e) à partager tes idées pour améliorer la satisfaction des candidats et collaborateurs.
Tu souhaites t’épanouir au sein d’une start-up en pleine croissance dans une équipe jeune et internationale ? Rejoins-nous ! 😊
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.