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Stage Opérateur/Génie-concierge

Stage(4 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 04 septembre 2022
Télétravail occasionnel
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3

Clac des Doigts
Clac des Doigts

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Clac c’est la nouvelle conciergerie digitale dont tout le monde parle. Une inscription en 1 minute et 1 SMS plus tard, nous répondons à n’importe quelle demande, tant qu’elle est légale! Notre devise résume le service dans sa totalité : “notre seule limite est votre imagination”.

Nous recherchons un nouveau stagiaire pour nos opérations !

En tant que stagiaire “génie-concierge”, vos missions consisteront à prendre en charge les demandes des clients par sms ou autres canaux via notre interface. Organiser un voyage, un déménagement, trouver des billets de théâtre en rupture de stock, réserver un restaurant, être un conseiller en mode ou trouver le meilleur cadeau pour votre client, telles seront vos missions !

D’autres missions liées aux opérations vous seront données au fur et à mesure de votre évolution chez nous comme la réalisation d’opérations logistiques de grande ampleur, des demandes de feedbacks utilisateurs, amélioration des processus opérationnels et des outils à disposition etc.

SI vous n’êtes pas trop routinier, sensible à l’entrepreunariat, véritable chef de projet, et vous êtes capables de prendre une demande du début à la fin à distance, nous vous attendons ;)


Profil recherché

-Vous êtes un débrouillard dans l’âme.
-Vous ne faites pas une faute d’orthographe.
-Vous êtes obsédé par la satisfaction client. 
-Sans être le mouton à 5 pattes, vous aimez sortir du cadre et savez travailler hors de votre périmètre
-Vous gérez vos priorités et appréciez travailler sur plusieurs sujets en même temps
-Vous aimez travailler en équipe et démontrer vos points de vue mais vous savez vous adapter et trouver des compromis.
-Bon nivau d’anglais requis


Déroulement des entretiens

Premier entretien avec Gary, notre responsable des opérations

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